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Para ajudar os leitores a compreender e aplicar os ensinamentos do livro, Maria Cristina ainda inclui casos de sucesso e exemplos práticos. Os exemplos ajudam a ilustrar os conceitos abordados de maneira clara e sucinta. Os detalhes dos casos de sucesso são fornecidos para fornecer uma visão geral do que é possível alcançar com as práticas de varejo corretas. Além disso, a autora também fornece uma lista útil de recursos, permitindo que os leitores acessem fontes adicionais de informações e recursos.
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Recomendo fortemente o livro “Varejo e Clientes” de Maria Cristina de Araujo Proença para todos aqueles que querem alcançar maior sucesso em seus negócios de varejo. É uma ótima maneira de aprender os conceitos básicos envolvidos no varejo moderno, e as informações contidas nele irão ajudar você a desenvolver e implementar seus próprios modelos de negócios de varejo.
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