Gostaria de recomendar o livro "Uma Análise das Redes Sociais em Ambiente Corporativo" de Alexandre Soares Afonso. Esta obra analisa como as redes sociais podem ser usadas em ambientes corporativos, assim como também discute sobre os benefícios da utilização das redes sociais dentro destes contextos. Ele destaca como as redes sociais são uma ferramenta poderosa para aumentar a presença da marca, melhorar relacionamentos, desenvolver novos produtos, aumentar a produtividade dos colaboradores e ampliar o alcance de produtos e serviços.
O autor fornece recomendações práticas e estratégias para que os gestores possam obter o máximo benefício das redes sociais. Ele também explica como as redes sociais estão se transformando e quais são as tendências futuras. Por fim, o autor aborda os desafios enfrentados pelas empresas que querem adotar as redes sociais em seus ambientes corporativos.
Este livro é ideal para aqueles que querem entender como as redes sociais podem ser usadas para ajudar a melhorar os negócios. Ele oferece uma visão abrangente sobre a tecnologia, bem como oferece um modelo para a criação de estratégias que serão bem-sucedidas. Recomendo o livro "Uma Análise das Redes Sociais em Ambiente Corporativo" de Alexandre Soares Afonso a todos aqueles que desejam obter um bom conhecimento sobre o assunto.
Com o advento da WEB 2.0 como plataforma para um uso colaborativo da internet, surgem novas ferramentas em um curto espaço de tempo. Acompanhar a evolução destas ferramentas e aprender a utilizá-las é um desafio constante para os Internautas e empresas. Podemos mencionar como novas ferramentas, as Redes Sociais e suas milhares de comunidades virtuais, os “instant messagings”, os blogs, os widgets, os wikis entre outras. O foco desta pesquisa é analisar com mais profundidade o funcionamento e a utilização das Redes Sociais. Analiso como as empresas estão utilizando essas redes sociais e com quais objetivos, ilustrados com casos reais. Foram mapeadas mais de 50 Redes Sociais e por ser uma amostragem muito grande, foram analisadas apenas 3 (três) detalhadamente. Por sua natureza e número de membros registrados mostraram-se propícias para atender o objetivo deste trabalho. São elas: o Orkut (www.orkut.com), o Facebook (www.facebook.com) e o Linkedin (www.linkedin.com).Analiso diferentes usos das redes sociais por diversos departamentos das empresas como: Serviço de Atendimento ao Consumidor, Propaganda e Marketing, Pesquisa e Desenvolvimento, e Recrutamento e Seleção.Por fim, comparo como essas Redes Sociais se comportam no mundo da mobilidade, sendo acessadas de vários dispositivos móveis que utilizam meios de acesso como Bluetooth, wi-fi, wi-max, 3G e outros.No final deste trabalho chego à conclusão de que algumas empresas já acordaram para a utilidade e o poder das Redes Sociais, explorando informações que podem gerar novas idéias o que as diferencia das empresas que ainda não entraram nesse novo paradigma.
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