O livro "Supere O Não: Como negociar com pessoas difíceis", de William Ury, é uma leitura recomendada para todos aqueles que desejam melhorar suas habilidades de negociação. O livro fornece técnicas e estratégias comprovadas que podem ajudar a facilitar e melhorar os resultados de uma negociação. Ao longo do livro, William Ury demonstra como evitar conflitos e aumentar a satisfação de ambas as partes envolvidas na negociação. Ele também ensina os leitores a se prepararem para qualquer negociação para que possam sair vitoriosos dos encontros. A partir dos princípios de Ury, o leitor pode desenvolver a capacidade de lidar com pessoas difíceis, algo que é necessário para qualquer negociador.
O livro também destaca a importância de desenvolver habilidades de escuta ativa, saber se comunicar eficazmente e compreender as necessidades e motivações dos outros. Ao aprender a reconhecer e entender os pontos fortes e fracos dos outros, os leitores são capazes de tornar qualquer negociação mais eficaz. Além disso, William Ury mostra como ajustar a estratégia de negociação de acordo com as circunstâncias específicas, para que o melhor acordo possa ser alcançado.
Outro ponto importante que o autor enfatiza é a importância de focar no que é importante para ambas as partes e tentar construir uma relação duradoura. Ele também ressalta a importância de desenvolver habilidades de liderança para tornar as negociações mais eficazes e produtivas. Por fim, Ury destaca como é importante desenvolver a capacidade de ver o outro lado da negociação, para alcançar a melhor solução possível.
Em suma, "Supere O Não: Como negociar com pessoas difíceis" de William Ury é uma leitura obrigatória para todos aqueles que desejam melhorar suas habilidades de negociação e lidar com pessoas difíceis. O livro fornece estratégias e técnicas comprovadas, que são úteis para quem deseja obter sucesso na negociação. A leitura é recomendada para qualquer pessoa interessada em melhorar suas habilidades de negociação e tornar suas relações com outras pessoas mais produtivas e lucrativas.
Como negociar de maneira bem-sucedida com um chefe teimoso, um cliente irritado ou um colega difícil, que insistem em dizer não? Como conquistar a cooperação das pessoas nas mais diferentes situações de conflito? Em Supere o não, William Ury, um dos maiores especialistas em negociação do mundo, oferece uma estratégia eficaz de cinco passos para contornar a resistência da outra parte e finalmente chegar a um acordo. Você aprenderá a: controlar suas emoções quando estiver sob pressão neutralizar a hostilidade do oponente demonstrar o seu poder, mas sem intimidar escapar de possíveis armadilhas descobrir opções que satisfaçam ambas as partes.Com este clássico em mãos, você nunca mais terá problemas com negociações difíceis. "William Ury tem uma habilidade incrível de enxergar o ponto central de uma disputa e de encontrar maneiras simples e inovadoras de resolvê-la." Jimmy Carter, ex-presidente dos Estados UnidosLeia mais
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Autor: William Ury
