Eu recomendo o livro "Sistema de Gestão" de Marcia Vilma Gonçalves de Moraes para aqueles interessados em melhorar a gestão de seu negócio e obter resultados satisfatórios. O livro fornece aos leitores uma visão profunda dos princípios básicos de gestão, abordando desde conceitos básicos de gestão de recursos humanos e técnicas avançadas de gerenciamento de projetos, até as últimas tendências em sistemas de gestão. Além disso, o livro oferece uma abordagem prática à implementação de sistemas de gestão, ajudando os leitores a desenvolver um plano de ação realista, eficaz e de baixo custo para implementar um sistema de gestão que se adapte às suas necessidades específicas.
O livro explica em detalhes os benefícios de ter um sistema de gestão adequado, quais são os elementos-chave necessários para montar um e como implementar um eficazmente, além de fornecer recomendações úteis sobre monitoramento, controle e melhoria contínuos. Também há uma seção sobre tecnologias emergentes e como elas podem ajudar a melhorar a gestão do negócio.
Também é apresentado um conjunto completo de modelos, ferramentas e técnicas para auxiliar você a melhorar a sua organização. O livro aborda também todos os aspectos da gestão, do planejamento ao controle, e aplica esses conceitos à prática real, o que facilita o entendimento da teoria e o aplicando à realidade.
Em suma, recomendo fortemente este livro a qualquer pessoa interessada em melhorar os processos de gestão da sua organização. Seu conteúdo é claro e prático, apresentando aos leitores técnicas de gestão comprovadas e abordando as tendências modernas na área.
Esta publicação apresenta os sistemas de gestão voltados à segurança e saúde no trabalho, meio ambiente, qualidade, responsabilidade social, acreditação hospitalar, Sistema B e gestão integrada. Trata ainda do emprego de ferramentas, como diagrama de causa e efeito, fluxograma, método 5S e quadro 4Q1POC, e aborda o método PDCA e a identificação de riscos.A obra também abrange certificações e normas como a ISO 9001 e a OHSAS 18001, entre outras. Destaca as principais premiações focadas em qualidade, como o Prêmio Nacional da Qualidade, e, finalmente, trata de indicadores de responsabilidade social e de relatórios de sustentabilidade.O conteúdo pode ser aplicado para os cursos técnicos em Administração, Cooperativismo, Logística, Marketing, Modelagem de Vestuário, Produção de Moda, Qualidade, Química, Recursos Humanos, Registros e Informações em Saúde, Segurança do Trabalho, Vestuário, entre outros.Possui material de apoio ao professor em www.editorasaraiva.com.br para download.
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