Recomendo fortemente o livro "Repensando a Gestão por Meio de Processos: Como BPM pode transformar negócios e gerar crescimento e lucro", escrito por Leandro Jesus. Este livro apresenta uma abordagem única para a gestão de processos de negócios, baseada no Business Process Management (BPM).
O livro inclui exemplos reais de como as melhores práticas de BPM, quando usadas corretamente, podem resultar em maiores lucros e maior eficiência operacional. Além disso, ele fornece uma visão abrangente do BPM e aborda tópicos como os princípios de design de processos, desenvolvimento de modelos de processos e como implementar processos bem sucedidos. Ele também explica como o BPM pode ser usado para monitorar e melhorar os processos existentes, bem como para automatizar tarefas repetitivas.
Os leitores deste livro podem se beneficiar da abordagem prática e da linguagem fluida com que o autor escreveu. Ele fornece orientação detalhada sobre como criar e gerenciar processos de negócios, assim como instruções sobre como lidar com os desafios inerentes que podem surgir durante o gerenciamento de processos. Além disso, existem dicas úteis sobre como usar a tecnologia para otimizar o BPM e como alavancar os recursos dos funcionários para aumentar a produtividade.
Esse livro de Leandro Jesus é uma leitura obrigatória para qualquer pessoa interessada na gestão de processos de negócios, pois oferece conhecimento, orientação e ferramentas para ajudar a transformar ideias em resultados reais. Se você estiver buscando um guia prático para gerenciar processos de negócios, então este é o livro certo para você.
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Como tornar processos uma prioridade para os negócios? Muitas empresas estão experimentando frustrações ao não alcançarem resultados significativos com a adoção da gestão por processos. O que está acontecendo de errado? Neste livro, Leandro Jesus e André Macieira analisam as limitações das abordagens atuais e apresentam boas práticas para a evolução da disciplina de BPM (Business Process Management). Pretendem, com isso, demonstrar que a orientação por processos deve ser entendida como a base para otimizar a gestão de qualquer negócio, visando a entrega de melhores produtos e serviços aos clientes. Os autores detalham o que deve mudar na gestão das empresas para que os processos sejam, de fato, entendidos, monitorados e melhorados de forma adequada, com uma visão integrada e focada nas reais necessidades dos clientes. Detalham também uma metodologia prática para a evolução da gestão de um negócio por meio de processos. Ao final deste livro, o leitor entenderá como BPM contribui para transformar negócios, gerando o crescimento e lucro esperados pela alta administração!
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Autor: Leandro Jesus
