Eu recomendo o livro "Recepção e Telefone PABX. Técnicas para Profissionais" para todos os profissionais que trabalham com recepção, telefonia ou tecnologia de comunicação. O livro é escrito por vários autores e contém mais de 500 páginas de informação sobre as últimas tendências em recepção e telefonia, além de importantes informações sobre como se preparar e operar equipamentos de telefonia. O livro trata de tudo, desde a instalação para uso comercial e doméstico, até os procedimentos para serviços de manutenção e atendimento ao cliente. Ele fornece informações tanto para os usuários iniciantes quanto para aqueles que já possuem experiência no assunto. Além disso, o livro inclui detalhadas ilustrações e gráficos para ajudar o leitor a compreender os conceitos apresentados.
Este livro é uma excelente opção para quem deseja obter informações sobre as técnicas mais recentes em recepção e telefonia. O conteúdo abrangente e detalhado permite que o leitor absorva os conceitos de forma rápida e eficiente. A informação é organizada em seções fáceis de ler e segue um fluxo lógico. Os exemplos e as imagens ajudam a tornar os conceitos mais fáceis de entender e ampliam a sua aplicabilidade.
Este livro é uma ótima ferramenta para qualquer profissional que trabalhe com recepção e telefonia. O conteúdo abrangente aborda tudo, desde conceitos básicos até tópicos avançados. As técnicas descritas no livro são úteis para qualquer pessoa que deseja melhorar seu conhecimento sobre os últimos avanços tecnológicos em recepção e telefonia.
Eu recomendo fortemente que todos os profissionais que trabalham com recepção e telefonia incorporem "Recepção e Telefone PABX. Técnicas para Profissionais" à sua biblioteca de referências. O conteúdo detalhado e as ilustrações úteis ajudam a tornar este livro uma obrigação para profissionais que querem obter informação de qualidade sobre os últimos avanços em recepção e telefonia.
Nas diferentes atividades, seja empresarial ou comercial, o bom atendimento é um diferencial competitivo. Ele não depende apenas da atenção dispensada ao cliente, mas também dos conhecimentos do atendente sobre diversos itens que envolvem a empresa, por isso é necessário preparo técnico específico. Os profissionais de recepção e telefonia são agentes de relações públicas da organização. É com eles o primeiro contato das pessoas com a empresa. Por isso, é essencial que eles sejam preparados para exercerem de maneira adequada suas atividades e proporcionarem um bom atendimento. Com base nessa necessidade o livro Recepção e telefone PABX apresenta, em linguagem clara e objetiva, um conteúdo dinâmico com itens importantes e que devem ser conhecidos por esses profissionais. Entre os tópicos abordados estão técnicas em comum para recepcionista e telefonista, comunicação e etiqueta profissional, relacionamento interpessoal, ética, organização do ambiente de trabalho, as atribuições da recepção e do atendimento telefônico, responsabilidades da telefonista e da recepcionista, técnicas do PABX, códigos de serviços para telefonistas com abreviaturas, partes do KS do PABX, modelos de relatórios para chamadas recebidas e efetuadas, dicas para anotação correta de recados, frases de diálogos em outros idiomas, além de conter um amplo manual de marketing pessoal.
Clique agora mesmo no botão abaixo para desfrutar de forma totalmente gratuita da versão em PDF de um trechinho do livro Recepção e Telefone PABX. Técnicas Para Profissionais.
Que tal mandar esse livro para um amigo que também gosta desse assunto? Basta enviar o link para download, e não precisa se preocupar com os direitos desse documento, ele é livre para compartilhamento.
O QUE ESTÃO DIZENDO SOBRE ESSE LIVRO
Como um bom leitor, você com certeza gosta de ver as reviews e resenhas que outras pessoas fizeram após suas leituras.
Clique no botão abaixo e descubra o que as pessoas estão falando sobre Recepção e Telefone PABX. Técnicas Para Profissionais.
Agora que você já leu todo o conteúdo que foi disponibilizado de forma gratuita, e tem certeza que é uma ótima leitura, incentive o trabalho do autor comprando o livro completo através deste link:
livro “Recepção e Telefone PABX. Técnicas Para Profissionais” comprar
livro “Recepção e Telefone PABX. Técnicas Para Profissionais” gratis
livro “Recepção e Telefone PABX. Técnicas Para Profissionais” ler online
livro “Recepção e Telefone PABX. Técnicas Para Profissionais” download
livro “Recepção e Telefone PABX. Técnicas Para Profissionais” preço
livro “Recepção e Telefone PABX. Técnicas Para Profissionais” baixar
livro “Recepção e Telefone PABX. Técnicas Para Profissionais” pdf
livro “Recepção e Telefone PABX. Técnicas Para Profissionais” sinopse
livro “Recepção e Telefone PABX. Técnicas Para Profissionais” resenha
livro “Recepção e Telefone PABX. Técnicas Para Profissionais” baixar pdf
livro “Recepção e Telefone PABX. Técnicas Para Profissionais” online
RECOMENDAMOS PARA VOCÊ
Agora que sabemos um pouco mais sobre os seus interesses, confira abaixo outros livros da categoria Administração e outros títulos similares à Recepção e Telefone PABX. Técnicas Para Profissionais
Autor: Vários Autores
