Princípios e Práticas de Revenue Management: Gerenciamento de Demanda, de Receita e de Distribuição, de Ligia Centurión, é um livro recomendado para gestores que buscam se aprofundar no assunto de gerenciamento de demanda e receitas. O livro apresenta conceitos modernos de revenue management e também as práticas mais recentes para ajudar empresas a aumentar sua receita.
O livro oferece uma abordagem detalhada do processo de revenue management, desde a sua definição, passando por como implementar, até abordar como monitorar os resultados. Aborda também as principais tendências de revenue management e como as empresas podem utilizar para gerir melhor as suas receitas.
Os temas abordados no livro são excelentes para profissionais que procuram se manter atualizados e obter as informações necessárias para a implementação de estratégias de revenue management eficazes. Aborda temas importantes, como otimização de preço, segmentação de mercado, estratégias de distribuição, além de oferecer exemplos práticos da aplicação de conceitos apresentados.
O livro é uma ótima ferramenta para profissionais que atuam nas áreas de marketing, vendas e gerenciamento de receitas. Ele oferece muitas informações e técnicas que ajudam a identificar oportunidades de melhoria e crescimento, tornando-se um guia para a tomada de decisão. Além disso, possibilita a compreensão de temas complexos como machine learning, big data e análise preditiva, ajudando os profissionais a entender como eles funcionam e como podem ser utilizados em práticas de revenue management.
Em suma, Princípios e Práticas de Revenue Management: Gerenciamento de Demanda, de Receita e de Distribuição, de Ligia Centurión é uma ótima ferramenta para profissionais que buscam se aprofundar e se atualizar sobre os conceitos e práticas modernas de revenue management. É um livro extremamente útil e recomendado para profissionais que atuam nas áreas de marketing, vendas e gestão de receitas.
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Embora ainda possa ser considerado como prática incipiente entre as empresas brasileiras, o Revenue Management (RM) já se encontra diante de novas complexidades e tendências. O gerenciamento de receita exige cada vez mais do profissional uma cuidadosa gestão da distribuição, sem que isso signifique se resumir, por exemplo, à crescente participação do e-commerce – o risco é se tornar apenas um gestor de canais, enquanto as estratégias de Revenue acabam não recebendo a devida atenção. Atento às demandas do mercado de trabalho, o livro detalha como lidar com os fatores que precisam ser considerados para a aplicação de um RM eficiente, como: segmentação do mercado; controle da capacidade do inventário; previsão de demanda; estratégia de preços e de distribuição e avaliação de desempenho. Cases e depoimentos de especialistas da área complementam esta publicação, que enfoca o dinâmico mercado hoteleiro, mas cujos conceitos e práticas podem ser transferidos a outras atividades – como alimentos e bebidas, spas, aluguéis de carros e de salões, entre outras – e a todos os segmentos que lidem com serviços sensíveis à variação de demanda e sazonalidade, e nos quais haja a oportunidade, o desafio e o desejo de maximizar a receita.
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Autor: Ligia Centurión
