Eu recomendo o livro "O vendedor e o Iceberg: Guia prático e estratégico de vendas consultivas" de "Gilberto Cavicchioli" para quem procura informações valiosas sobre o processo de vendas. O autor aborda métodos e técnicas modernas para alcançar resultados satisfatórios. Ele também fornece conselhos práticos sobre como se preparar para as reuniões de vendas, estabelecer conexões profundas com clientes, aprimorar os processos de negociação e usar seu tempo de forma eficaz.
Com a experiência do autor como consultor de vendas, o livro é o guia perfeito para todos que aspiram a transformar o processo de vendas em algo muito mais do que apenas oferecer produtos ou serviços. O livro mostra como assegurar que as necessidades do cliente sejam atendidas e como lidar com as objeções, além de ensinar como explorar novas áreas de negócio e como desenvolver relações duradouras com os clientes.
Além disso, o autor também discute sobre como a inteligência emocional e a comunicação são fundamentais para manter um relacionamento positivo com os clientes. Ele explica detalhadamente como se preparar para as reuniões de vendas, como adaptar o seu discurso de acordo com o perfil do cliente e como manter o foco durante todo o processo.
É um livro perfeito para aqueles que desejam melhorar o seu processo de vendas, obter resultados satisfatórios e estabelecer relações duradouras com os clientes. Com o conhecimento e as técnicas de vendas oferecidas neste livro, os leitores certamente terão mais sucesso nas suas vendas.
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“O vendedor consultivo é aquele que se torna o cara de confiança do cliente”.
“O processo de vendas consultivas pode ser considerado um corredor polonês. A cada etapa, há muita luta, pancada de todos os lados, mas se o foco estiver no objetivo final, calibrado, pode-se alcançar o sucesso, mesmo que o caminho tenha sido muito duro. E o sucesso traz, claro, muita alegria e satisfação.Portanto, o primeiro passo de um vendedor consultivo na busca pela excelência é pesquisar profundamente em qual mercado seu produto ou serviço está inserido.”
“Se tudo for feito com emoção e argumentos técnicos adequados, com transparência e carinho, não faltará trabalho para esse profissional.Portanto, para aqueles que levam as vendas a sério, vale recomendar aprimoramento permanente de suas técnicas em vendas consultivas. Sempre haverá situações em que a opinião, o parecer, o comentário técnico, o acompanhamento pós-venda caloroso e personalizado de um experiente vendedor consultivo será indispensável – jamais obsoleto.”
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