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O poder do encantamento

Quando assumiu como consultor das Lojas Renner em 1991, José Galló pegou uma empresa a beira da falência e sem nenhuma importância no cenário nacional. Aos poucos, ele conseguiu transformá-la na maior rede do setor de vestuário, batendo concorrentes de peso. Hoje presente em todo o Brasil, começa a se internacionalizar. Mesmo em tempos de crise, a Renner continua batendo metas e tendo resultados excelentes.Neste livro, o administrador gaúcho abre o jogo e lembra os momentos decisivos da sua carreira, sempre voltada para o varejo. Revela como conseguiu transformar a Renner em uma gigante da moda popular. Todo executivo tem um estilo de liderar – mas o de Galló chama a atenção por ser simples, sem estratégias mirabolantes. Ele prega austeridade, confiança, um pouco de ousadia, eficiência operacional, um olho no freguês e outro na concorrência. Tudo com muita transparência, entusiasmo, trabalho em equipe e respeito pelo outro – seja ele funcionário, acionista ou cliente.Mas a sua maior crença reside no encantamento do cliente – talvez a porção mágica desta fórmula de sucesso. Como ele mesmo explica, “encantar significa superar as expectativas, indo um passo adiante da satisfação, ao entregar algo mais do que aquilo que já esperam de nós”.Em O poder do encantamento, José Galló ensina como colocar em prática essa filosofia de encantamento. Admirado e enaltecido pelos maiores executivos e empresários do Brasil, ele espera conquistar os leitores com sua filosofia: “Que tenhamos em mente um pensamento que norteia o dia a dia de cada um dos colaboradores de Lojas Renner, que, assim como eu, adoram desafios: não sabendo que é impossível, nós vamos lá e fazemos”.

Resenha:

Eu recomendo fortemente o livro "O Poder do Encantamento" de José Galló. É um livro fantástico sobre as forças do encantamento e como elas podem nos ajudar a melhorar nossas vidas. O livro aborda como usar o encantamento para se conectar com outras pessoas e como usar isso para atrair tudo de bom que desejamos. Ele também fala sobre como podemos nos livrar dos medos e dos estereótipos da sociedade, abordando assuntos como autoaceitação, desenvolvimento de habilidades, aumento da autoestima e muito mais.

José Galló escreveu este livro de uma forma acessível e envolvente, usando exemplos práticos e atividades para ajudar a compreender melhor os temas abordados. Os tópicos são organizados de maneira lógica, permitindo que os leitores naveguem facilmente pelas páginas do livro. A escrita é fluida e divertida, tornando a leitura muito agradável.

Este livro fornece uma grande quantidade de informações úteis sobre o uso do encantamento em nossas vidas. O livro oferece conselhos práticos, exercícios, técnicas e dicas para ajudar os leitores a colocar seus insights em prática. Ajuda a descobrir como usar o poder do encantamento para transformar nossas vidas e conquistar nossos objetivos.

Eu recomendo este livro a todos aqueles que desejam aprender mais sobre como usar o poder do encantamento para melhorar suas vidas. É uma excelente leitura para aqueles que estão à procura de melhores formas de se conectar com outras pessoas, ter sucesso em suas vidas e alcançar seus objetivos. É um livro excelente e recomendo altamente.

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