Eu recomendo fortemente o livro "Negociação, Mediação, Conciliação e Arbitragem" de Carlos Alberto de Salles. Este livro aborda um tema de importância vital para aqueles envolvidos em negociações, mediação, conciliação e arbitragem. É uma leitura essencial para qualquer pessoa que deseje desenvolver ou aprimorar suas habilidades de negociação.
O livro detalha as diversas estratégias e técnicas envolvidas na negociação, mediação, conciliação e arbitragem, bem como as ferramentas necessárias para ter sucesso. Aborda também a forma de se preparar para cada etapa desses processos e os possíveis resultados que podem surgir.
O autor destaca também como mediar e estabelecer acordos entre as partes, bem como a importância da comunicação para alcançar o melhor resultado possível. Além disso, ele oferece uma perspectiva ampla dos benefícios da arbitragem e da conciliação para solucionar conflitos de forma rápida e satisfatória.
Esta obra possui língua clara e acessível, tornando-a uma ótima opção para todos aqueles que desejam conhecer os fundamentos destas técnicas. Além disso, é cheia de exemplos e situações reais que ajudam a melhorar a compreensão e aplicação destes conceitos nos cenários práticos.
Por fim, o livro "Negociação, Mediação, Conciliação e Arbitragem" de Carlos Alberto de Salles é uma excelente referência para quem deseja obter informações sobre estas técnicas. Recomendo fortemente a todos que desejam desenvolver suas habilidades de negociação e mediação.
Orientações para resolução de conflito na prática. Este livro traz os principais tópicos associados aos métodos adequados de solução de controvérsias com os melhores resultados em relação àqueles que poderiam ser obtidos por via judicial no caso concreto.
Nos primeiros capítulos, são abordados os mecanismos nos quais a resolução do conflito é alcançada por meio do consenso formado entre as partes, ou seja: a negociação, mediação e conciliação. Já nos capítulos finais os autores se dedicam à arbitragem, buscando proporcionar ao leitor a compreensão de seu funcionamento e de sua disciplina jurídica.
Com questões de orientação de leitura e debate em sala de aula, além de indicação de material complementar para aprofundar o tema, este livro traz meios alternativos de solução de conflitos.?
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