Eu recomendo o livro "Negociação e Solução de Conflitos - Do Impasse ao Ganha-ganha Com o Melhor Estilo" de Dante P. Martinelli a todos os negociadores, líderes, advogados e demais profissionais envolvidos na solução de conflitos. O livro é exatamente o que diz na capa: um guia prático para gerenciar conflitos de maneira eficaz.
O autor tem mais de 30 anos de experiência na área de negociação e traz um conhecimento profundo e abrangente à mesa. Ele apresenta as estratégias e ferramentas necessárias para entender o que movimenta os interesses das partes e, portanto, os resultados alcançados. O livro também introduz técnicas de negociação eficazes e como elas devem ser aplicadas para chegar a um acordo que seja satisfatório para ambos os lados.
O autor também explora o que é necessário para evitar o impasse e como lidar com a hostilidade das partes envolvidas. Ele aborda como manter a calma e negociar de maneira objetiva, com objetivos claros. Além disso, ele aborda como identificar e eliminar as barreiras à negociação, bem como como criar um clima de confiança e respeito mútuo.
O livro é recomendado para todos os profissionais envolvidos na arte da negociação, incluindo líderes, advogados, executivos e demais profissionais de conflito. Ele oferece um guia passo a passo sobre como administrar conflitos e solucioná-los de maneira eficaz. É ótimo para aqueles que buscam aprimorar suas habilidades de negociação e ter um melhor entendimento sobre o processo de solução de conflitos.
No geral, o livro "Negociação e Solução de Conflitos - Do Impasse ao Ganha-ganha Com o Melhor Estilo" de Dante P. Martinelli é uma ótima referência para aqueles que estão em busca de ferramentas eficazes para entender, controlar e solucionar os conflitos que emergem em qualquer relação. É uma obra que oferece excelentes insights sobre como negociar de maneira eficaz e construir pontes, permitindo que as partes alcancem resultados positivos para ambos os lados.
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Neste livro, os autores mostram que o uso dos estilos de negociação e o conhecimento de suas características básicas podem representar um diferencial na busca da melhor solução possível para os conflitos que surgem na empresa, na sociedade, na escola ou na família.Partindo de importantes discussões e pesquisas sobre negociação, sempre com uma postura favorável a novas ideias e reflexões, abordam o assunto tanto em termos teóricos quanto no que se refere às questões práticas do dia a dia, dedicando um capítulo à apresentação de dez exemplos práticos de negociação.APLICAÇÃOLivro-texto para as disciplinas Modelos de Negociação, Negociação e Mediação, Conflito e Negociação, Técnicas de Negociação e Política de Negócios dos cursos de graduação em Administração, Ciências Contábeis, Engenharia de Produção, entre outros, e de cursos de pós-graduação como MBAs em Gestão Empresarial, Controladoria e Finanças, Gestão de Pessoas, entre outros. Leitura recomendada para profissionais envolvidos em atividades de negociação e para pessoas que desejam estar preparadas para negociar em um contexto globalizado e em constante mudança.?Leia mais
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Autor: Dante P. Martinelli
