Review: "Melhorando a Qualidade em Serviços: SERVQUAL e o MODELO DAS LACUNAS"
- Leia uma amostra Grátis
- Download do PDF
- Sinopse do Livro
- Avaliações dos Leitores
- Onde comprar?
- Livros Recomendados
CONFIRA NOSSA RECOMENDAÇÃO SOBRE ESSE LIVRO:
Eu recomendo o livro "Melhorando a Qualidade em Serviços: SERVQUAL e o MODELO DAS LACUNAS", de Gregório Suarez. É um grande recurso para todos os profissionais de serviços que desejam melhorar a qualidade de seus produtos e serviços. Ele explica a qualidade e as diferenças entre os serviços oferecidos e os esperados pelos clientes, as ferramentas e métodos utilizados para identificar e solucionar problemas de qualidade e como o SERVQUAL pode ser aplicado para melhorar a qualidade. Ele também aborda o Modelo das Lacunas e como ele pode ser utilizado para identificar e resolver problemas de qualidade.
É um recurso muito útil para todos os profissionais que estão trabalhando para melhorar a qualidade de seus produtos e serviços. Ele oferece informações práticas sobre como melhorar a qualidade e fornece exemplos reais de como o SERVQUAL pode ser aplicado para melhorar a qualidade. Além disso, ele oferece informações sobre como o Modelo das Lacunas pode ser usado para identificar e solucionar problemas de qualidade de serviços.
Eu recomendo este livro para todos aqueles que querem melhorar a qualidade de seus serviços e produtos. É uma leitura fácil e que oferece informações relevantes e práticas sobre como melhorar a qualidade de serviços. Ele também explica o Modelo das Lacunas e como ele pode ser utilizado para identificar e resolver problemas de qualidade. Com ele, é possível aprimorar os serviços fornecidos para melhor atender às necessidades do cliente.
LEIA A AMOSTRA DO LIVRO ONLINE
Acesse a amostra grátis e sinta um gostinho do que você irá encontrar no livro Melhorando a Qualidade em Serviços: SERVQUAL e o MODELO DAS LACUNAS sem pagar nada!
Leia online um trecho do livro e curta a experiência antes de adquirir a versão completa.
CONFIRA A SINOPSE DO LIVRO ANTES DE BAIXAR:
VERSÃO EM PDF DA SINOPSE DO LIVRO
Clique agora mesmo no botão abaixo para desfrutar de forma totalmente gratuita da versão em PDF de um trechinho do livro Melhorando a Qualidade em Serviços: SERVQUAL e o MODELO DAS LACUNAS.
Que tal mandar esse livro para um amigo que também gosta desse assunto? Basta enviar o link para download, e não precisa se preocupar com os direitos desse documento, ele é livre para compartilhamento.
O QUE ESTÃO DIZENDO SOBRE ESSE LIVRO
Como um bom leitor, você com certeza gosta de ver as reviews e resenhas que outras pessoas fizeram após suas leituras.
Clique no botão abaixo e descubra o que as pessoas estão falando sobre Melhorando a Qualidade em Serviços: SERVQUAL e o MODELO DAS LACUNAS.
Ver reviews dos leitoresADOREI A RECOMENDAÇÃO, QUERO COMPRAR:
Agora que você já leu todo o conteúdo que foi disponibilizado de forma gratuita, e tem certeza que é uma ótima leitura, incentive o trabalho do autor comprando o livro completo através deste link:
Termos Relacionados
- livro “Melhorando a Qualidade em Serviços: SERVQUAL e o MODELO DAS LACUNAS” comprar
- livro “Melhorando a Qualidade em Serviços: SERVQUAL e o MODELO DAS LACUNAS” gratis
- livro “Melhorando a Qualidade em Serviços: SERVQUAL e o MODELO DAS LACUNAS” ler online
- livro “Melhorando a Qualidade em Serviços: SERVQUAL e o MODELO DAS LACUNAS” download
- livro “Melhorando a Qualidade em Serviços: SERVQUAL e o MODELO DAS LACUNAS” preço
- livro “Melhorando a Qualidade em Serviços: SERVQUAL e o MODELO DAS LACUNAS” baixar
- livro “Melhorando a Qualidade em Serviços: SERVQUAL e o MODELO DAS LACUNAS” pdf
- livro “Melhorando a Qualidade em Serviços: SERVQUAL e o MODELO DAS LACUNAS” sinopse
- livro “Melhorando a Qualidade em Serviços: SERVQUAL e o MODELO DAS LACUNAS” resenha
- livro “Melhorando a Qualidade em Serviços: SERVQUAL e o MODELO DAS LACUNAS” baixar pdf
- livro “Melhorando a Qualidade em Serviços: SERVQUAL e o MODELO DAS LACUNAS” online
RECOMENDAMOS PARA VOCÊ
Agora que sabemos um pouco mais sobre os seus interesses, confira abaixo outros livros da categoria Administração, Negócios e Economia e outros títulos similares à Melhorando a Qualidade em Serviços: SERVQUAL e o MODELO DAS LACUNAS
- Eu achava que isso só acontecia comigo: Como combater a cultura da vergonha e recuperar o poder e a coragem
- Políticas públicas no Brasil: ferramentas essenciais ao desenvolvimento
- O Investimento Perfeito: Como investir em qualquer cenário econômico com segurança
- MICRO ECONOMIA: O CONSUMIDOR: SÉRIE DE EXERCÍCIOS RESOLVIDOS
- FORMAÇÃO ECONÔMICA DO BRASIL
- OS GRANDES INVESTIDORES - George Soros
- Gerenciando a si mesmo (10 leituras essenciais - HBR): Artigos fundamentais da Harvard Business Review sobre como administrar a própria carreira
- Como Definir Objetivos com Kaizen & Ikigai: Foque, Cure a Procrastinação & Aumente sua Produtividade Pessoal
- TÉCNICAS DE REDAÇÃO EM JORNALISMO - V.2
- Derivativos de agronegócios; Gestão de riscos de mercado
- Hackeando o Mercado Livre: Os Segredos do Mercado Livre - O gigante das vendas online
- Os Clássicos de Rui Barbosa - Caixa com 3 Volumes