Review: "Mediação de Conflitos"
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Eu recomendo o livro "Mediação de Conflitos" de Jorge Miklos. Este livro oferece uma visão inovadora sobre como resolver conflitos. Ele fornece uma visão geral completa sobre a mediação, abordando os fundamentos teóricos, práticos e técnicos, incluindo a abordagem com base nas partes, a abordagem facilitativa e a abordagem mediada. Ele também discute questões importantes como a ética, a habilidade de negociar e a resolução de problemas.
O livro é muito bem escrito, informativo e abrangente. Ele usa exemplos reais para ilustrar como a mediação pode ser útil e como ela pode ser usada para resolver conflitos. Ele também oferece muitas ferramentas e estratégias úteis para mediação de conflitos, além de oferecer orientação útil e conselhos sobre como escolher a abordagem certa para um determinado conflito.
Este livro é ideal para mediadores, advogados, profissionais da saúde mental, educadores, estudantes e qualquer pessoa interessada em aprender sobre mediação. Os leitores podem esperar um guia completo e abrangente sobre a mediação de conflitos. Além disso, o livro é preenchido com informações úteis e estratégias práticas, tornando-o extremamente útil e relevante para leitores de todos os níveis de experiência.
Se você estiver interessado em aprender mais sobre como resolver conflitos, então este livro é muito recomendável. Ele fornece uma compreensão aprofundada da mediação de conflitos, bem como ferramentas e técnicas práticas para ajudar a resolver conflitos de maneira eficaz. Eu recomendo que você adicione o Livro Mediação de Conflitos de Jorge Miklos à sua coleção de referências.
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Nesta obra são apresentados os principais modelos de mediação, osprincípios e os valores da mediação, o papel do mediador, as técnicas de mediação e a formação do mediador. O leitor encontrará ainda uma abordagem do conflito na perspectiva da Teoria da Complexidade, de Edgar Morin, e saberá identificar as diferenças entre mediação, negociação e conciliação.
Ao final do livro, encontra-se uma proposta de como se utilizar a Comunicação Não Violenta (CNV) na Mediação de Conflitos.Uma leitura essencial para quem quer ingressar nesta área e ter uma nova perspectiva para o conflito, sabendo como transformá-lo em uma oportunidade decrescimento pessoal.
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