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O livro explora o que é o marketing pós-digital e como isso pode ser aplicado para alcançar resultados comerciais e alcançar novos mercados. O autor explica como as tecnologias digitais, como a web e os dispositivos móveis, permitem um atendimento mais personalizado, um marketing mais direcionado e uma experiência mais envolvente para os clientes.
Ele também aborda as tendências da era digital, e como elas afetam o marketing, a publicidade, as mídias sociais e as estratégias de conteúdo. Esta abordagem permite que as empresas desenvolvam estratégias mais eficazes e que sejam direcionadas para o público-alvo certo.
Além disso, o livro aborda de maneira clara e objetiva o relacionamento entre o marketing e o comportamento humano, mostrando como criar experiências mais envolventes para os clientes. O autor explica como as empresas podem explorar a tecnologia digital para criar conteúdos, campanhas e serviços personalizados.
Este livro é, definitivamente, uma leitura obrigatória para qualquer profissional de marketing. Ele fornece as informações necessárias para acompanhar as tendências da era digital e aproveitar as novas oportunidades que isso oferece. É um guia valioso que cada profissional de marketing deve ler para criar estratégias eficazes de presença digital.
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Modelos que funcionaram no passado não funcionam necessariamente no presente. Vive-se no limiar da 4ª Revolução Industrial, com a progressiva automatização total das indústrias, da Nanotecnologia, dos meios Ciberfísicos, da Inteligência Artificial, da Realidade Aumentada, do Machine Learning, da Internet de Tudo, da Biotecnologia, dos Drones. A Revolução da Indústria 4.0 representa a nova era da interacção e integração dos sistemas Físico, Digital e Biológico, da supercomputação móvel, dos automóveis autodirigidos, do aprimoramento neuro-tecnológico do cérebro, dos robots e computadores inteligentes, da edição genética. Neste ambiente de nativos digitais, o Marketing Pós-Digital – o Marketing 5.0 – é o novo estádio do marketing humanizado, digitalmente integrado, colaborativo, Human to Human. O ser humano passa a estar verdadeiramente no centro da actividade económica, facilitada pela capacidade industrial da customização individual e total. Num mundo em que o digital é uma commodity, não um factor de diferenciação, vive-se a Economia da Emoção, com os consumidores no controlo, onde novos e disruptivos ecossistemas de negócio e novas fontes de rendimento surgem, num ambiente nunca antes experimentado. É este o ambiente vivido no Marketing Pós-Digital, onde se apontam as transformações técnicas que esta ciência está a atravessar e os impactos sobre as estratégias e a gestão empresariais.
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