Review: "MARKETING PARA ENGENHARIA E ARQUITETURA: As técnicas e recursos do Marketing de Serviços aplicados à realidade dos escritórios de Arquitetura e de Engenharia"
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O livro traz como foco principal a visãoda melhoria na qualidade do serviço prestado, fornecendo ferramentas para que o profissional consiga otimizar o seu negócio e aperfeiçoar o atendimento aos clientes.
O autor traz também a discussão sobre as particularidades do marketing para esta área e como os profissionais podem tirar proveito delas. Essa abordagem é muito útil para que o profissional consiga gerenciar melhor seu negócio e se tornar mais competitivo no mercado.
Além disso, o livro fornece informações detalhadas sobre como montar uma estratégia de marketing, como utilizar as principais ferramentas como meios de divulgação e estratégias para aquisição de novos clientes. Também dá dicas sobre o pós-venda e como garantir o sucesso de seu empreendimento.
Enfim, eu recomendo muito este livro para qualquer profissional da área de engenharia e arquitetura que deseja conhecer mais sobre as técnicas de marketing de serviços. É uma ótima leitura e ainda mais útil para quem quer melhorar seu desempenho no mercado.
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Autor: ENIO PADILHA
