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O livro começa com um panorama geral do marketing de serviços, cobrindo seus princípios básicos, seus tipos e suas ferramentas. Ele fornece uma visão completa das estratégias a serem usadas para atrair e manter clientes, ajudando a entender como criar uma experiência de serviço excepcional.
Também apresenta exemplos de estratégias de marketing de serviços de sucesso de empresas reais, fornecendo ao leitor uma variedade de ideias e inspiração para aplicar na sua própria empresa. O livro ensina também como implementar estratégias de marketing de serviços, dando exemplos práticos de como usar e otimizar redes sociais, sites, e-mails e muito mais.
Este livro é ideal para quem procura aprender como começar ou melhorar o marketing de serviços na sua empresa. É claro e direto, usando exemplos aplicáveis, e é uma ótima leitura para qualquer um que deseja aprimorar os serviços que oferece.
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Marketing de Serviços: Conceitos, tipos e exemplos de estratégias de marketing de serviços essenciais para sua empresa ou negócio onlineO marketing mudou mais nos últimos 10 anos do que nos 100 anteriores – nos lançando da era dos spots de TV e anúncios impressos para a era dos sites, vídeo online, mídia social e Google. Os consumidores hoje estão conectados à web 24 horas por dia, 7 dias por semana – nos EUA. adultos agora gastam mais de 6 horas por dia consumindo mídia digital, e isso sem contar aqueles cujos empregos dependem da Internet.Como você transforma esses consumidores online em clientes pagantes? Com os melhores serviços de marketing na Internet de uma premiada empresa de marketing online. Seu site é indiscutivelmente seu ativo de marketing mais importante e deve servir como seu representante de vendas online 24 horas por dia, 7 dias por semana. Mas com que facilidade pode ser encontrado?
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Autor: Robert Thompson
