Review: "Mapeamento e gestão por processos - BPM: Gestão orientada à entrega por meio de objetos"

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Eu recomendo o livro "Mapeamento e gestão por processos - BPM: Gestão orientada à entrega por meio de objetos" de Orlando Pavani Júnior para qualquer pessoa interessada em compreender como implementar o processo de BPM em sua empresa. O livro apresenta uma abordagem extensa, detalhada e inovadora sobre como identificar, modelar e implementar processos corporativos para melhorar a entrega dos resultados.

O livro trata de todos os aspectos envolvidos no processo de BPM: desde a preparação até a execução, passando pela modelagem, soluções de tecnologia, governança e melhoria dos processos. Ele apresenta também diversos exemplos de modelos de negócios para que o leitor possa visualizar como os processos funcionam.

O livro aborda tópicos importantes como a análise e a documentação de processos, as melhores práticas para colaboração entre equipes, a criação de um sistema de gerenciamento de processos, bem como os principais recursos de monitoramento e análise de desempenho. Também discute como otimizar processos utilizando ferramentas de BI, além de explorar como acelerar a implementação da BPM.

Não importa se você está considerando a implementação da BPM ou se você já possui experiência em gestão por processos, este livro é uma excelente opção. Ele é facilmente acessível a todos e trata dos principais aspectos da BPM. Além disso, o autor oferece informações detalhadas, dicas e estratégias que ajudam a obter o máximo de benefícios da BPM. Recomendo fortemente a leitura deste livro, pois julgo que oferece muitas informações úteis para quem deseja implementar a BPM com êxito.

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Uma abordagem conceitual e alternativa sobre excelência da Gestão Integrada e uma metodologia genuinamente brasileira para implementação da Gestão por Processos - BPM nas organizações públicas e privadas.Dois sócios de uma empresa de consultoria especializada em excelência da gestão e comportamento organizacional (GAUSS CONSULTING GROUP) vêm desenvolvendo e implementando com sucesso, há mais de 20 anos, uma metodologia plataformae inovadora de Gestão por Processo - BPM que é orientada à entrega por meio dos objetos. Essa metodologia contém os seguintes temas:PENSAMENTO SISTÊMICO E PENSAMENTO CONSILIENTE - Além da visão sistêmica, os autores propõem o pensamento consiliente, termo cunhado em 1840 por Willian Whewell.MODELAGEM E MAPEAMENTO COM FOCO NAS ATIVIDADES e nos OBJETOS - Antes de desenhar os fluxos das tarefas (foco dos profissionais de TI) é fundamental entender e aperfeiçoar as atividades e as entregas provenientes destas com foco na identificação de processos ponta-a-ponta.MAPEAMENTO de ""baixo para cima"" (efeito bidê) e de ""fora para dentro""(efeito redemoinho) - Em vez de definir a Cadeia de Valor para depois iniciar as modelagens dos processos organizacionais.KAROSHIS e TEIANS - Termos adotados pelos autores para traduzir a diagnose de necessidades de melhoria (abordagem in-process), de oportunidades de melhoria (abordagem on-process) e de refinamento das práticas de gestão com base no conceito de aprendizado organizacional (abordagem out-process) por meio dos objetos com o auxílio do software Vettore.AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO ORIENTADO À ENTREGA - Uma alternativa às avaliações de desempenho tradicionais que viabiliza indicadores drivers para cada membro da força de trabalho.A MANUALIZAÇÃO EMPRESARIAL - O sistema de documentação para padronização dos processos mapeados e otimizados que viabiliza, no momento adequado, a implementação de softwares de gestão (BPMS).Leia mais

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