Review: "Mapeamento e gestão por processos - BPM: Gestão orientada à entrega por meio de objetos"
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Eu recomendo o livro "Mapeamento e gestão por processos - BPM: Gestão orientada à entrega por meio de objetos" de Orlando Pavani Júnior para qualquer pessoa interessada em compreender como implementar o processo de BPM em sua empresa. O livro apresenta uma abordagem extensa, detalhada e inovadora sobre como identificar, modelar e implementar processos corporativos para melhorar a entrega dos resultados.
O livro trata de todos os aspectos envolvidos no processo de BPM: desde a preparação até a execução, passando pela modelagem, soluções de tecnologia, governança e melhoria dos processos. Ele apresenta também diversos exemplos de modelos de negócios para que o leitor possa visualizar como os processos funcionam.
O livro aborda tópicos importantes como a análise e a documentação de processos, as melhores práticas para colaboração entre equipes, a criação de um sistema de gerenciamento de processos, bem como os principais recursos de monitoramento e análise de desempenho. Também discute como otimizar processos utilizando ferramentas de BI, além de explorar como acelerar a implementação da BPM.
Não importa se você está considerando a implementação da BPM ou se você já possui experiência em gestão por processos, este livro é uma excelente opção. Ele é facilmente acessível a todos e trata dos principais aspectos da BPM. Além disso, o autor oferece informações detalhadas, dicas e estratégias que ajudam a obter o máximo de benefícios da BPM. Recomendo fortemente a leitura deste livro, pois julgo que oferece muitas informações úteis para quem deseja implementar a BPM com êxito.
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