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O livro mostra como estabelecer uma rotina eficiente, como manter um bom relacionamento com clientes, fornecedores e outros profissionais envolvidos na área, bem como os principais conceitos, técnicas e estratégias para se destacar como representante comercial.
Além disso, o autor aborda a importância de se desenvolver habilidades como comunicação, liderança, criatividade e trabalho em equipe para o sucesso profissional e aborda ainda temas como marketing, vendas, negociação, planejamento, finanças e gestão de tempo.
O manual também oferece muitas dicas práticas e orientações para o desenvolvimento da atividade de representação comercial, que são extremamente úteis para qualquer profissional, independentemente do nível de conhecimento anterior. A leitura deste livro é extremamente recomendada para qualquer um que deseja se tornar um representante comercial de sucesso.
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O presente livro convida o Representante Comercial a entender o que pode ou não fazer dentro da relaçãocom a representada e com o cliente, auxiliando e alertando sobre os seus direitos eobrigações, e de como validar estes direitos quando verem eventual problema que precisaser resolvido.
O material aqui encontrado certamente será um divisor de águas na atuação dorepresentante, que iniciará leigo e finalizará sabendo basicamente tudo que precisa arespeito de seus direitos e desenvolvimento de suas obrigações.
A atuação do representante comercial pautada neste e-book, trará a ele reconhecimento eprestígio de todas as pessoas e entidades que o rodeiam em seu dia-a-dia, desde seuconselho de classe, até o mais longínquo cliente a ser atendido.
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