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O livro também trata de questões mais específicas, como as responsabilidades das operadoras de telecomunicações, os direitos dos usuários e a legislação específica relacionada ao setor. O livro fornece uma perspectiva lógica e consistente, tornando muito mais fácil para os leitores entenderem os principais conceitos jurídicos envolvidos. Por esta razão, este é o livro ideal para quem procura informações sobre o direito do consumidor e as leis e regulamentos relacionados às operadoras de telecomunicações no Brasil.
Além disso, o livro também contém uma variedade de ferramentas úteis, como exemplos e quadros que ajudam o leitor a entender melhor os conceitos. Ele também contém casos práticos que ajudam o leitor a entender como as leis e regulamentos aplicam-se às situações reais.
No geral, eu recomendo o livro “Manual de Direito do Consumidor Volume 1— Operadoras de telecomunicações: OI, VIVO, TIM, GVT, CLARO, etc.” de Sérgio Henrique da Silva Pereira. Este é um livro útil para quem procura entender melhor o direito do consumidor e as leis relacionadas às operadoras de telecomunicações. Ele contém informações precisas, exemplos práticos e uma variedade de ferramentas úteis para ajudar os leitores a entender melhor os conceitos. Por isso, recomendo este livro a todos aqueles que desejam entender melhor o direito do consumidor e as leis relacionadas às operadoras de telecomunicações.
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O Manual de Direito do Consumidor é dividido em volumes, cada qual com um tema. Neste volume, o consumidor saberá reconhecer seus direitos, as obrigações das operadoras de telecomunicação [OI, VIVO, TIM, GVT, CLARO, etc.].
O leitor aprenderá, também, como exigir desconto, na conta mensal, quando o serviço prestado [banda larga, 3G ou 4G] for inadequado, isto, com falhas na prestação do serviço. São onze temas os quais a maioria dos consumidores encontrarão respostas.
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