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O livro começa com o básico de vendas, como construir relacionamentos fortes com seus clientes e como se preparar para a qualificação de leads. O autor também discute as melhores maneiras de se conectar com seus clientes, desde o uso de conteúdo personalizado e envio de mensagens diretas, até oferecer descontos personalizados e acompanhar de perto seus clientes. Além disso, há uma seção específica sobre como oferecer um atendimento ao cliente de qualidade, que é essencial para o sucesso de qualquer negócio.
O livro também oferece uma visão ampla sobre como promover sua empresa e seu produto. Você aprenderá a criar uma estratégia de marketing eficaz que abrange várias plataformas e mídias, bem como a forma correta de gerenciar seu conteúdo e suas mensagens. O autor aborda os tipos de anúncios, como criar campanhas de e-mail eficazes, além de fornecer dicas sobre como monitorar os leads e avaliar seus esforços de marketing.
Finalmente, o livro fornece orientação sobre como consolidar a venda, abordando tópicos como testes A/B, embalagem do produto e venda cruzada. Além disso, o autor discute os aspectos financeiros da venda, como o planejamento de faturamento e cobrança de clientes. Para finalizar, o livro oferece conselhos sobre como seguir em frente, como criar um bom relacionamento com os clientes e entregar serviços de qualidade.
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Autor: Indira do Vale
