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Além disso, o livro inclui também muitas dicas úteis sobre como implementar os conceitos abordados. Ele fornece informações sobre como as empresas podem aplicar os conceitos discutidos em seu próprio ambiente de trabalho. Esta é uma ótima maneira de garantir que os conceitos discutidos sejam aplicados com sucesso.
Em suma, eu recomendo fortemente o livro "Lógica de Serviço Dominante (Material Instrucional)" de Alcivio Vargas Neto para aqueles que estão interessados em aprimorar seus conhecimentos sobre logística e serviço ao cliente. O livro fornece informações relevantes e práticas, que ajudarão os leitores a se tornarem mais bem-sucedidos na solução de problemas relacionados ao serviço ao cliente e à logística.
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Autor: Alcivio Vargas Neto
