Recomendo vivamente o livro ISO 9001:2015 Aplicação na gestão estratégica 4.ª Edição: Um guia para gestores, consultores e auditores, escrito por Andre Dytz. Esta edição é atualizada com as mudanças da Norma ISO 9001:2015, e traz um guia detalhado para aqueles que buscam entender a implementação da gestão da qualidade na sua organização. O livro é dividido em três partes principais que abordam todos os aspectos necessários para implementar ISO 9001:2015.
A primeira parte fornece uma visão geral do novo Sistema de Gestão da Qualidade, com foco na gerência estratégica e sua importância para a obtenção de resultados desejáveis. A segunda parte, intitulada "Manual de Implementação", fornece orientações práticas para que os gestores possam implementar o Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a ISO 9001:2015. Por último, a terceira parte trata dos aspectos relacionados à auditoria do Sistema de Gestão da Qualidade.
Esta obra é extremamente útil para os gestores, consultores e auditores que desejam aprender sobre o Sistema de Gestão da Qualidade da ISO 9001:2015. O livro tem uma linguagem clara e aborda todos os tópicos relevantes de maneira direta e objetiva. Além disso, traz exemplos e casos reais para facilitar a compreensão dos conteúdos. É ideal para aqueles que já possuem conhecimento técnico, bem como para aqueles que não tem familiaridade com o Sistema de Gestão da Qualidade.
Em suma, este livro é essencial para quem deseja implementar e auditorar o Sistema de Gestão da Qualidade da ISO 9001:2015. É um guia completo e abrangente, que ajuda a entender e aplicar corretamente os princípios da Norma. Recomendo fortemente para todos aqueles que buscam aprender sobre a ISO 9001:2015.
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Este livro é indicado como literatura complementar para gestores, consultores e auditores, podendo ser utilizado para:
•Fornecer orientações para as organizações, tanto de manufatura quanto de serviço, buscando a certificação ISO 9001: 2015.•Fornecer informações importantes aos diretores das empresas, pois foca na utilização da norma ISO 9001:2015 como ferramenta estratégica do negócio.•Auxiliar as organizações certificadas ISO 9001 a atualizar seu SGQ para a ISO 9001:2015, melhorando ao mesmo tempo seu atual sistema de gestão da qualidade.•Sugerir melhorias na formatação dos sistemas de gestão implementados e em revisão, contribuindo com vários exemplos práticos.
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Autor: Andre Dytz
