Review: "Inovação Tecnológica e Estrutura Organizacional: o Caso do Centro de Tratamento de Cartas/Recife da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT)"
O livro "Inovação Tecnológica e Estrutura Organizacional: o Caso do Centro de Tratamento de Cartas/Recife da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT)" de Hiran Teixeira Parente é uma excelente leitura para qualquer pessoa interessada em entender como a tecnologia pode afetar a estrutura organizacional. O livro oferece uma abordagem inovadora para analisar o impacto da inovação tecnológica na estrutura organizacional, ao mesmo tempo em que investiga o caso do Centro de Tratamento de Cartas/Recife da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos.
O livro usa um estudo de caso para ilustrar como a tecnologia pode desempenhar um papel fundamental na reestruturação de uma organização, como a ECT. Ele discute como a inovação tecnológica pode aprimorar as operações de uma empresa, aumentar a eficiência, melhorar a qualidade dos serviços prestados e gerar novos mercados. Além disso, o livro aborda a importância da liderança na promoção de mudanças na estrutura organizacional e descreve como a liderança pode desempenhar um papel importante na introdução de novas tecnologias.
No geral, o livro de Hiran Teixeira Parente "Inovação Tecnológica e Estrutura Organizacional: o Caso do Centro de Tratamento de Cartas/Recife da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT)" é uma leitura excepcional para qualquer um interessado em entender melhor a interação entre a tecnologia e a estrutura organizacional. Ele fornece um excelente ponto de partida para aqueles que estão interessados em aprender como a tecnologia pode ser utilizada para melhorar os processos de uma empresa.
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Este trabalho tem por objetivo analisar a relação entre a inovação tecnológica e a estrutura organizacional a partir de um estudo de caso. A variável "inovação tecnológica" é representada pela automação do processo de triagem de correspondências, implementada no Centro de Tratamento de Cartas/Recife da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, e a variável "estrutura organizacional" é representada pelos fatores delineadores das posições individuais, definidos por Mintzberg (1995). A abordagem ao tema se difere das abordagens tradicionais, por analisar a relação entre essas variáveis no nível intraorganizacional e por realizá-la em uma empresa prestadora de serviços.
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