Review: "I.M.P.T Um método para identificação do cliente e criação de persona.: Um guia prático para identificação do cliente ideal e criação de persona"
Eu recomendo o livro "I.M.P.T. Um método para identificação do cliente e criação de persona: Um guia prático para identificação do cliente ideal e criação de persona" de Luis Fernando Garcia como uma leitura valiosa para qualquer pessoa interessada em criar personas e desenvolver uma estratégia relevante para alcançar seus objetivos de negócio. O livro apresenta uma abordagem única para identificação do cliente e criação de persona que pode ser aplicada em qualquer setor.
O autor fornece dicas e entendimento do mercado para ajudar os leitores a entender como criar personas realistas e baseadas na realidade. Ele destaca a importância de utilizar dados para desenvolver personas que sejam relevantes para o seu público-alvo. Além disso, o livro explica como usar o método I.M.P.T. para coletar, organizar e interpretar dados para criar personas que sejam representativas do seu público-alvo.
O livro aborda tópicos importantes e relevantes para o desenvolvimento de personas, incluindo estratégias de segmentação de mercado, análise de dados, análises de conteúdo, mapeamento de jornada do cliente e mais. Os leitores também encontrarão vários exemplos práticos para auxiliá-los a entender melhor os conceitos abordados.
Além disso, o livro fornece aos leitores informações sobre ferramentas úteis para criar e otimizar personas, bem como estratégias para medir o desempenho de personas. Esta visão abrangente ajuda os leitores a compreender melhor o processo de criação de personas e a melhorar seu desempenho.
Em suma, o livro "I.M.P.T. Um método para identificação do cliente e criação de persona: Um guia prático para identificação do cliente ideal e criação de persona" de Luis Fernando Garcia fornece uma abordagem única e prática para criação de personas. Recomenda-se a leitura para aqueles que desejam criar personas relevantes e otimizar o desempenho.
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Quando novos empreendedores começam a ingressar no mercado com seus produtos e serviços, grande parte deles desconhecem totalmente quem são seu clientes, ou seja, conseguem descrever muito bem sobre seus produtos, porém não conseguem descrever nos detalhes sobre seus clientes ideais.
Sendo assim, quando uma empresa investe dinheiro em marketing e em redes sociais, porém desconhecem quem são seus clientes isso pode representar um grande desperdício de recursos, das quais são escassos para novos empreendedores (dinheiro).
A criação de uma persona para o seu negócio permite que você se comunique de maneira clara e objetiva com o seu cliente para que possa evitar tais desperdício de tempo e dinheiro.
Então imagine uma loja de doces, investindo em publicidade, porém atingindo pessoas que são intolerantes a açúcar?
E pense em uma loja de serviços Pets investindo em conteúdos nas redes sociais porém atingindo pessoas que não possuem Pets.
Consegue compreender o grande desperdício de recursos? É exatamente o que acontece quando não se tem uma persona definida.
O método I.M.P.T é um modelo prático e rápido que reúne, reflexões e exercícios para identificação do cliente ideal e criação de persona, auxiliando novos empreendedores em sua jornada.
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