Eu recomendo o livro "Imagem Empresarial: Como as Organizações e as Pessoas Podem Proteger e Tirar Partido do seu Maior Patrimônio", do autor Roberto de Castro Neves. O livro aborda o assunto de imagem empresarial e a forma como as organizações e as pessoas podem protegê-la e tirar proveito dela.
O autor começa por explicar por que a imagem é tão importante para as organizações e as pessoas. Ele ilustra isso com alguns exemplos reais, como casos de empresas que tiveram sucesso e outras que fracassaram por causa de problemas de imagem.
Ele também discute o papel que o marketing desempenha na construção de uma boa imagem empresarial. Ele dá algumas dicas para ajudar as empresas a criar e manter uma boa imagem, como fornecer bons produtos e serviços, estabelecer relacionamentos sólidos com seus clientes e ter uma presença online forte.
O livro também aborda as vantagens que a imagem empresarial eficaz pode trazer, como aumentar a confiança dos clientes, aumentar as vendas, ajudar a empresa a se destacar da concorrência e atrair novos talentos. Ele também discute como as empresas podem monitorar e medir o impacto de sua imagem nos negócios.
O livro também contém algumas informações sobre como lidar com crises de imagem e como as empresas podem se recuperar delas. Ele também fornece conselhos sobre como as pessoas podem proteger sua imagem pessoal online e tem uma seção dedicada ao uso de tecnologias emergentes na construção de imagem.
Eu recomendo este livro a todos que estão interessados em aprender mais sobre a construção de imagem empresarial. É uma leitura informativa que oferece um bom equilíbrio entre informações práticas e teóricas. O livro é escrito de maneira clara e simples, o que o torna acessível para todos os níveis de leitores. Se você está procurando um bom guia sobre imagem empresarial e como lidar com ela, então este livro é definitivamente para você.
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Como IMAGEM se inter-relaciona com competitividade, opinião pública, comunicações, marketing, embalagem, internet, relações públicas e público interno? Como tudo isto deve se integrar? Como usar a IMAGEM como alavanca de negócios e fator de sucesso empresarial? Como lidar com situações constrangedoras e fora de controle e transformá-las em oportunidades? Imagem Empresarial, dá a você todos os elementos necessários para lidar com situações que, no dia a dia, constroem – ou, se você não souber lidar, liquidam – a sua imagem.
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