Recomendo fortemente o livro "HOW (Como): Por que o COMO fazer algo significa tudo" de Dov L. Seidman. Esse livro explora o significado da palavra "como", e como ela desempenha um papel importante em nossas vidas. Ele discute a importância de tomar decisões éticas e moralmente responsáveis, e como nossas ações e como elas são realizadas podem ter um grande impacto em nossas comunidades, empresas e na sociedade em geral. Além disso, o livro discute como nosso comportamento é muitas vezes influenciado pelos nossos pensamentos, sentimentos e valores, e como é importante entender e usar essas influências para alcançar melhores resultados. Seidman também apresenta algumas técnicas práticas que podem ajudar a melhorar nossa capacidade de tomar decisões éticas e responsáveis.
Este livro também oferece um amplo e perspicaz olhar para o papel que o "como" desempenha no nosso trabalho e na nossa vida pessoal. Ele discute a importância de desenvolver habilidades de liderança eficazes e construtivas, e como você pode usar o "como" para ajudar a alcançar esses resultados. Ele também discute por que é importante abordar os problemas de forma criativa e como isso pode nos ajudar a alcançar melhores resultados.
Em suma, este livro oferece uma abordagem holística das questões relacionadas à ética, moral e liderança, e como elas são influenciadas pelo "como" que fazemos as coisas. Ele fornece ferramentas práticas que podem ajudar a melhorar nossa habilidade de tomar decisões éticas e responsáveis, e ensina como podemos usar o "como" de forma criativa para alcançar resultados mais satisfatórios. Recomendo este livro a qualquer pessoa interessada em descobrir o significado e o poder do "como".
Com prefácio escrito por Bill Clinton,
Autor e colunista da BusinessWeek popularizou as práticas em torno do valor econômico de um pedido de desculpas, responsabilidade social e cultura ética,
Dov Seidman é considerado pela revista Fortune “o melhor consultor de virtude corporativa”.
Dov Seidman é o fundador da empresa LRN que ajudou mais de 700 empresas, espalhadas pelo mundo, incluindo a Pfizer, o Wal-Mart e a Procter & Gamble, a mudarem suas culturas corporativas, reescrevendo seus códigos de conduta, e dando uma formação ética a seus empregados.“Dov fez um trabalho fantástico dentro dessas empresas. Ele está certo de que o modo como se comporta e se opera pode ser uma vantagem competitiva real”, afirma Jeffrey Kindler, CEO da Pfizer. O livro Como: Por que o COMO fazer algo significa tudo nos negócios traz histórias como a do vendedor ambulante chamado Ralph, que vende um donuts com cobertura por 75 centavos, e quando você vai pagar, ele simplesmente gesticula apontado uma pilha de troco espalhada pelo balcão e rapidamente chama o cliente seguinte. Você coloca a nota ali e pega o troco da pilha. Qual a vantagem? A relação que Ralph estabelece com os clientes permite que ele atenda mais pessoas, faturando mais. Qual o seu fator de diferenciação? A confiança! A sua conduta!A confiança é o novo marco do presente século, é ela que transforma a relação entre empresas, colaboradores e clientes. A vantagem competitiva sustentável e o sucesso duradouro hoje estão na esfera do como, a nova fronteira da conduta. COMO NÃO É A PERGUNTA É A RESPOSTA!“Fico muito feliz que Dov Seidman tenha escrito esta obra absolutamente fundamental. Nela encontra-se articulada toda sua filosofia sobre o como, incluindo não apenas os valores compartilhados para o século XXI, mas, também, as ideias acionáveis para que tais valores possam ser estabelecidos de maneira sólida em nossas relações comerciais, públicas e pessoais.
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Autor: Dov L. Seidman
