Eu recomendo o livro "GUIA PRÁTICO PARA MAPEAMENTO DE PROCESSOS: SAIBA COM MAPEAR PROCESSOS EM 8 PASSOS SIMPLES E RÁPIDOS" escrito por Marcelo Sarmento Rita. Este guia contém conteúdo de ponta a ponta para mapear processos eficientemente. O autor, Marcelo Sarmento Rita, aborda diversos conceitos práticos e fundamentais que ajudarão as pessoas a entenderem melhor como criar, monitorar e melhorar seus processos. Além disso, contém várias informações avançadas e exemplos de mapeamento eficazes, para garantir que as pessoas possam realizar o melhor trabalho possível. É importante destacar que o conteúdo do livro é simples e direto, o que o torna acessível para leitores com qualquer nível de conhecimento.
O livro trata de mapeamento de processos de uma forma direta e inteligente, que ajuda os leitores a entender a metodologia de mapeamento correta. Usa uma linguagem simples e compreensível, o que o torna muito útil para quem procura conhecimentos básicos sobre mapeamento. No livro, o autor descreve os 8 passos essenciais de mapeamento de processos, que acabam por tornar o processo mais fácil e óbvio. O autor também discute formas de monitorar e melhorar os processos mapeados.
O livro oferece muitos recursos práticos e informações avançadas, que ajudam os leitores a aplicar seus conhecimentos adquiridos e criar um processo de mapeamento de processos eficaz. O livro também descreve as últimas tendências de mapeamento de processos e as principais diferenças entre mapeamentos de processos manuais e automáticos. É uma obra-prima para qualquer pessoa interessada em melhorar seus processos e obter resultados melhores em suas empresas.
Em suma, eu recomendo o livro "GUIA PRÁTICO PARA MAPEAMENTO DE PROCESSOS: SAIBA COM MAPEAR PROCESSOS EM 8 PASSOS SIMPLES E RÁPIDOS" de Marcelo Sarmento Rita como um guia completo e abrangente sobre mapeamento de processos. É incrivelmente útil para aqueles que procuram aprender sobre os 8 passos essenciais de mapeamento de processos e como monitorá-los e melhorá-los. Além disso, contém conteúdo avançado para profissionais mais experientes. Eu recomendo esse livro para qualquer pessoa interessada em melhorar seus processos e gerar melhores resultados.
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SAIBA COMO MAPEAR PROCESSOS EM 8 PASSOS SIMPLES E RÁPIDOSAprenda de uma forma diferente sobre como fazer Mapeamento de Processos, uma visão geral sobre as atividades necessárias para se ter os resultados esperados nas empresas.Conteúdo do livro:Neste livro você vai ter acesso ao passo a passo que utilizamos para desempenhar as atividades de Mapeamento de Processos nas empresas em que já atuamos, trazemos uma visão geral sobre a formação de Grupos de Trabalhos, Plano de Ação 5W2H e os 8 passos:1.Escrever os procedimentos operacionais;2.Desenhar fluxogramas dos processos;3.Elaborar um SIPOC de cada processo;4.Definir quem são os Stakeholders (partes interessadas dos processos);5.Definir quais os recursos são necessários para o processo ocorrer de forma normal;6.Fazer abordagem de riscos;7.Definir quais são os controles necessários para cada processo;8.Definir quais são os indicadores necessários para cada processo;Para quem é este livro?Este livro é para todos os profissionais que desejam aprender de forma direta e geral fazer Mapeamento de Processos, novamente lembramos que o conteúdo do livro pode ser utilizado inclusive para seus projetos pessoais, por isso não tem restrição, basta ler, aprender e aplicar.No final, deixamos alguns contatos para que possam tirar dúvidas caso necessário, queremos realmente ajuda-lo a aplicar o método.Desejamos sucesso para você e sua organização!
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