Eu recomendo fortemente o livro "Guia de Configuração para o Asterisk PBX: Como construir um PABX com software livre" de Flavio Goncalves. Este livro oferece uma abordagem passo a passo sobre como criar e configurar rapidamente um sistema de PABX (Private Branch Exchange) em um ambiente de software livre. Ele destaca vários componentes importantes do sistema, incluindo o Asterisk, o Zaptel, o SIP e o IAX, e explica a configuração e o funcionamento de cada um.
O livro também fornece instruções detalhadas sobre como configurar os periféricos, como discadores, telefones e gravadores, bem como a configuração de sistemas de voz sobre IP. Além disso, o autor discute como usar o Asterisk para criar aplicativos em torno do PABX, como serviços de voz, menus de voz, gravação de voz e muito mais.
Flavio Goncalves é um expert comprovado na área de PABX e software livre. Ele inclui um monte de exemplos práticos, ilustrações e tutoriais no livro para ajudar os leitores a entender facilmente as configurações do PABX. Além disso, ele fornece planos de implantação e diretrizes para garantir que o sistema funcione corretamente.
Como resultado, este livro oferece informações valiosas sobre como construir um sistema de PABX usando o software livre. Se você estiver procurando por uma solução de PABX eficaz, recomendo fortemente o livro de Flavio Goncalves. Ele oferece uma abordagem detalhada e acessível à configuração de sistemas de voz que são simples de usar e robustos.
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Este é um guia prático baseado em um estudo de caso da construção de um PABX usando o Asterisk. Ele aborda desde a instalação e cresce capítulo a capítulo chegando a aspectos avançados como URA, Filas de Atendimento e Integração com bancos de dados. Ele é dirigido a integradores, empresas de Call Center, provedores de Internet, empresas de telecomunicações e empresas de desenvolvimento de produtos de telecomunicação. Experiência em Linux e telefonia são desejáveis, mas não essenciais e os leitores não precisam ter experiência prévia com o Asterisk.
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Autor: Flavio Goncalves
