Eu recomendo fortemente o livro 'Guerra de Marcas: Por que algumas marcas crescem rapidamente enquanto outras definham e morrem miseravelmente?' de Germano Silva. O livro fornece informações que você precisa para entender a complexa economia da marca. Este livro fornece aos leitores um guia definitivo sobre como construir e manter uma marca bem-sucedida, mesmo em um mercado extremamente competitivo. É informativo e instrutivo sobre a criação de uma marca forte e destacada. Ele aborda a questão de criar uma marca em que as pessoas possam confiar e se identificar.
O livro também aborda o uso da tecnologia para criar, ampliar e manter uma marca. Desde a criação de anúncios de mídia social até a integração de estratégias de marketing de conteúdo, os leitores podem obter um conhecimento abrangente sobre como usar a tecnologia para construir sua marca. Além disso, o livro discute a importância de criar uma estratégia de marca clara e consistente. Desde a definição de um objetivo até a execução de uma boa estratégia de marketing, o livro aborda as melhores maneiras de aproveitar o potencial de sua marca.
Outro argumento presente no livro é o uso da publicidade para promover uma marca. Os leitores aprendem sobre as várias maneiras de promover uma marca, desde os meios tradicionais como jornais e televisão, até a mais recente tecnologia, como a publicidade on-line e móvel. O livro também destaca as vantagens e desvantagens das várias formas de publicidade, permitindo que os leitores considerem qual abordagem é mais adequada para sua marca.
Em suma, 'Guerra de Marcas: Por que algumas marcas crescem rapidamente enquanto outras definham e morrem miseravelmente?' é uma leitura obrigatória para qualquer pessoa que queira entender o complexo mundo da marca. O livro fornece informações valiosas sobre como criar e manter uma marca bem-sucedida, bem como sobre o uso de tecnologias de publicidade para promovê-la. Recomendo este livro a qualquer um que esteja interessado em criar e manter sua própria marca.
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É difícil de acreditar que atendimento de qualidade deixou de ser o grande diferencial a partir do momento em que ele passou a ser interpretado pelo cliente como sendo uma obrigação da empresa e um direito do consumidor. O produto foi substituído pelas marcas enquanto o preço foi tabelado, variando na maioria das vezes apenas alguns centavos de um estabelecimento comercial para o outro. A qualidade se transformou num conceito relativo embasado na força que a marca exerce no segmento em que atua.
Com a predominância das marcas, cada um dos setores do mercado foi dividido em segmento e categoria. Enquanto o primeiro é representado apenas pelas marcas, o segundo se tornou o campo de batalha dos produtos. Apesar de a dinâmica ser de fácil compreensão e execução, a competição por uma fatia do mercado só tem aumentado tanto entre empresas ou marcas como entre os produtos de cada categoria em todos os segmentos.
O mercado mudou radicalmente nesses últimos 40 anos e a previsão é de que essa mudança continuará no decorrer das próximas décadas. Infelizmente, a maioria dos empresários ainda nem se deu conta disso. Se antes um simpático senhor atrás do balcão e o produto na prateleira já era o suficiente, agora o cliente é disputado por meio de intensas batalhas de marketing que ocorrem na mente do consumidor, disputada apenas entre as marcas.
Tudo virou marca. O nome na fachada da loja, o título impresso na embalagem do produto e o nome dado para cada empresa prestadora de serviço foram reduzidos a marcas. Entretanto, tem uma lógica clara e simples para justificar tudo isso. Antes, as pessoas compravam produtos, usavam produtos, consumiam produtos. Hoje, elas compram marcas, usam marcas, consomem marcas. O produto deixou de existir já faz algum tempo.
Migrar de produto para marca não é simplesmente uma opção. É uma necessidade vital. Ou as empresas migram e sobrevivem ou simplesmente ignoram e morrem. Não há outra escolha a fazer, não há outro caminho para seguir. Isto se tornou uma Guerra de Marcas e as regras do jogo foram criadas pelo próprio consumidor.
Guerra de Marcas não é simplesmente um título de livro. É na verdade, a melhor definição que pode existir para o atual cenário comercial. As marcas estão guerreando o tempo todo, cada uma delas em seus respectivos campos de batalha. O espaço e os esforços são dedicados a elas. O produto, o preço, a qualidade e o atendimento se tornaram meros detalhes. Em qualquer circunstância, o que prevalece é a marca. Não ter uma significa que não pode entrar nessa guerra, quanto mais vencê-la.
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Autor: Germano Silva
