Eu recomendo fortemente o livro "Governos Eletrônicos: Da Teoria à Prática - Uma Proposta para a Cidade de São Paulo" de Lucas Montanheiro. O livro foi escrito com uma abordagem analítica que abrange os principais aspectos do governo eletrônico, abordando questões ligadas aos serviços públicos, à inovação e à transparência. Para isso, Montanheiro propõe a adoção de soluções tecnológicas que auxiliem a gestão pública e melhorem a qualidade dos serviços.
Este livro é uma ótima leitura para aqueles que estão interessados em entender a natureza dos governos eletrônicos e como eles são implementados. Em particular, Montanheiro se aprofunda na avaliação dos desafios tecnológicos e nos métodos de desenvolvimento de serviços digitais. Ele também discute as principais considerações éticas e legais relacionadas à adoção de soluções digitais.
O autor também propõe um conjunto de estratégias para a cidade de São Paulo, incluindo a implementação de plataformas de governo eletrônico, a criação de um ambiente de trabalho digital, a modernização da infraestrutura digital, a racionalização do uso de recursos e a visão de longo prazo para o desenvolvimento de serviços digitais.
Em suma, este livro é uma leitura obrigatória para quem está interessado em entender melhor as implicações dos governos eletrônicos na cidade de São Paulo. O autor apresenta diálogos interessantes sobre as questões principais, bem como métodos inteligentes e sistemas de avaliação que possam ser aplicados a qualquer situação. É uma leitura extremamente informativa e recomendada.
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O presente Trabalho de Conclusão de Curso percorre os conceitos teóricos e as atuais práticas da participação eletrônica (e-participation) como um método para a melhoria da relação entre cidadãos e governos. Para a compreensão deste tema foi necessário entender o histórico de mudanças nos governos e como elas são percebidas pelos cidadãos. Os pré-requisitos deste avanço foram abordados aqui, uma vez que eles transpassam não só uma maior transparência e divulgação de dados mas também por uma disposição de incluir, no ciclo de formulação política, as ideias e pontos de vista dos cidadãos.Os conceitos e objetivos de uma participação eletrônica fazem parte deste documento, bem como uma avaliação do grau de democracia eletrônica dos governos e da efetiva participação democrática de seus cidadãos. Também é apresentado uma sinopse do quadro referencial (framework) para descrição de projetos práticos em e-participation o qual tem, entre outros pontos, os diversos tipos de ferramentas nos quais elas se encaixam.Por último, este trabalho constrói uma proposta para a criação de uma plataforma de participação eletrônica para a cidade de São Paulo considerando todas as intenções e recortes que são exigidos de um projeto com esta complexidade.Leia mais
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Autor: Lucas Montanheiro
