Governos Eletrônicos: da teoria à prática – uma proposta para a cidade de São Paulo, de Lucas Montanheiro, é um livro muito importante para quem deseja entender o que é o governo eletrônico e como ele pode ser aplicado à realidade da cidade de São Paulo. Ele aborda com profundidade diversos temas relacionados ao governo eletrônico, como: a criação de serviços digitais, a modernização dos processos e serviços públicos, a criação de sistemas de informação estratégicos, a gestão das relações entre público e privado e a garantia da governança da informação.
Além disso, o livro também aborda assuntos importantes como a integração de serviços, a criação de infraestrutura para a inclusão digital, o uso de dados abertos e o desenvolvimento de políticas de acesso à informação. Todas essas questões são tratadas de maneira clara e direta, permitindo que qualquer leitor possa entender os assuntos abordados.
Em suma, Governos Eletrônicos: da teoria à prática – uma proposta para a cidade de São Paulo, de Lucas Montanheiro, é uma obra essencial para os órgãos públicos e privados que desejam modernizar e melhorar os serviços à população. O livro apresenta de forma estruturada e acessível os principais conceitos, ferramentas e tecnologias relacionadas ao governo eletrônico e ao uso da informação para o desenvolvimento de soluções inovadoras.
Portanto, Governos Eletrônicos: da teoria à prática – uma proposta para a cidade de São Paulo, de Lucas Montanheiro, é altamente recomendado para todos aqueles que desejam conhecer e compreender melhor o governo eletrônico e como ele pode ser aplicado para melhorar a qualidade de vida da população.
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O presente Trabalho de Conclusão de Curso percorre os conceitos teóricos e as atuais práticas da participação eletrônica (e-participation) como um método para a melhoria da relação entre cidadãos e governos. Para a compreensão deste tema foi necessário entender o histórico de mudanças nos governos e como elas são percebidas pelos cidadãos. Os pré-requisitos deste avanço foram abordados aqui, uma vez que eles transpassam não só uma maior transparência e divulgação de dados mas também por uma disposição de incluir, no ciclo de formulação política, as ideias e pontos de vista dos cidadãos.
Os conceitos e objetivos de uma participação eletrônica fazem parte deste documento, bem como uma avaliação do grau de democracia eletrônica dos governos e da efetiva participação democrática de seus cidadãos. Também é apresentado uma sinopse do quadro referencial (framework) para descrição de projetos práticos em e-participation o qual tem, entre outros pontos, os diversos tipos de ferramentas nos quais elas se encaixam.
Por último, este trabalho constrói uma proposta para a criação de uma plataforma de participação eletrônica para a cidade de São Paulo considerando todas as intenções e recortes que são exigidos de um projeto com esta complexidade.
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Autor: Lucas Montanheiro
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