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O livro também contém muitos gráficos e diagramas úteis que ajudam a mostrar a relação entre os vários elementos da governança de TI. Além disso, o livro inclui muitos recursos adicionais, como tutoriais, perguntas frequentes e modelos que podem ser usados para ajudar a implementar as melhores práticas de TI. Estes recursos tornam este livro extremamente útil para aqueles que querem obter uma compreensão sólida da governança de TI.
Para aqueles que já entendem conceitos básicos de governança de TI, o livro também pode ser útil. O livro oferece conselhos úteis para ajudar a implantar e gerenciar com eficiência as melhores práticas de TI. Além disso, também inclui informações sobre como monitorar o desempenho de TI e avaliar o valor gerado pela TI. Estes tópicos são úteis para aqueles que desejam alcançar resultados de TI de alto nível e garantir que as melhores práticas sejam seguidas.
No geral, Governança de TI na Prática é uma leitura obrigatória para aqueles que querem obter uma compreensão profunda da governança de TI. O livro apresenta muitos exemplos úteis e recursos extras que ajudam os leitores a implementar as melhores práticas de TI com eficiência e obter resultados de TI de alto nível. Recomendo o livro a todos aqueles que desejam melhorar o desempenho de TI de suas empresas.
Este livro aborda as principais práticas da Governança de TI, como os frameworks que apoiam os controles e processos de tecnologia. Apresenta também a evolução das orientações do Gerenciamento de Serviço de TI descritos no ITIL em todas as versões de forma mais aprofundada, e os demais controles abordados no COBIT e ISO 20000, consolidando a teoria dos frameworks e trazendo a aplicabilidade exercida no dia a dia através das vivências do autor em empresas de vários segmentos. O conteúdo serve como um guia para o estudo das certificações, apoiando diretamente sua evolução profissional e ambiente de trabalho. O leitor será capaz de compreender algumas experiências e comparar com a própria rotina de trabalho, visualizando os principais desafios e as diversas formas de solucionar os problemas nas áreas de tecnologia.
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Autor: Bem
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