Eu recomendo fortemente o livro Gestão de Serviços Jurídicos, de Elton Bonfada. É uma obra muito abrangente e rica em conteúdo, abordando diversos aspectos da gestão de serviços jurídicos. O livro abrange desde questões básicas de gestão, como planejamento estratégico, gerenciamento de recursos e operações, até questões mais avançadas como estruturação de serviços jurídicos, ética e compliance, e gestão do conhecimento. O livro também fornece recomendações práticas que podem ajudar os profissionais de serviços jurídicos a melhorar sua gestão.
O conteúdo do livro é dividido em três partes. A primeira parte trata de questões básicas de gestão, abordando temas como planejamento estratégico, gerenciamento de recursos e operações. A segunda parte trata de questões mais avançadas da gestão de serviços jurídicos, incluindo estruturação de serviços, ética e compliance, e gestão do conhecimento. A terceira parte apresenta recomendações práticas para melhorar a gestão de serviços jurídicos.
O autor, Elton Bonfada, é um profissional experiente e bem-sucedido de serviços jurídicos, que compartilha algumas das lições que ele aprendeu ao longo dos anos. Os conselhos que ele oferece são muito úteis, tanto para profissionais recém-chegados como para aqueles com experiência. Além disso, ele incluiu uma série de exemplos de casos reais que ilustram de forma clara os principais pontos que ele está tentando ensinar.
No geral, recomendo fortemente o livro Gestão de Serviços Jurídicos, de Elton Bonfada. É uma leitura esclarecedora e instrutiva, que ajudará os profissionais de serviços jurídicos a desenvolver suas habilidades de gestão e melhorar a qualidade de seus serviços.
O setor de serviços jurídicos tem evoluído muito nos últimos anos em função dos constantes avanços da tecnologia. Hoje, documentos de toda ordem são criados e arquivados em meios digitais e, cada vez menos, ocupam espaços físicos. Neste livro, você vai estudar a relação entre cliente e serviço, além de medidas de qualidade na prestação de serviços, de maneira a atender as necessidades do cliente. Você vai conhecer, também, conceitos de logística e gestão da cadeia de suprimentos, gestão de pessoas, gestão documental e técnicas modernas de trabalho com os arquivos digitais. Esta obra traz conhecimentos essenciais para profissionais que pretendem atuar na área de serviços jurídicos.
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Autor: Elton Bonfada
