O livro "Gestão de Operações de Produção e Serviços" de Ricardo Sarmento Costa é uma leitura extremamente recomendada para gerentes, profissionais e estudantes interessados em gestão de operações. O autor fornece informações teóricas profundas e aplicáveis, além de exemplos práticos para ajudar os leitores a compreender melhor os diversos métodos de gerenciamento de operações. O livro aborda tópicos relevantes, desde a definição da estratégia de produção e serviço até as mais recentes tendências em logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos.
O livro é muito útil para pessoas que estão apenas começando a estudar ou praticar a gestão de operações, pois abrange todos os conceitos básicos. Ele também é útil para aqueles que já têm experiência na área, pois oferece insights atualizados sobre como implementar os mais recentes métodos de gerenciamento de operações. Os leitores também descobrirão que o livro fornece informações sobre como evitar e solucionar problemas comuns na gestão de operações, como desperdício, custos desnecessários e altos níveis de estresse.
Este livro é recomendado para aqueles que desejam melhorar suas habilidades de gestão de operações. O conteúdo é relevante e aplicável ao mundo real, permitindo que os leitores sejam capazes de usar o que aprenderam em suas próprias organizações. Além disso, o livro é escrito em linguagem acessível, tornando-o fácil de ler e entender. Os leitores encontrarão as informações relevantes e de fácil acesso, permitindo que eles possam aplicar as técnicas de gestão descritas no livro.
Em suma, o livro "Gestão de Operações de Produção e Serviços" de Ricardo Sarmento Costa é uma ótima escolha para quem deseja melhorar suas habilidades de gerenciamento de operações. Ele abrange tópicos relevantes e tem uma linguagem acessível e aplicável. Os leitores encontrarão informações valiosas que lhes permitirão aplicar o que aprenderam em suas próprias organizações. Portanto, este livro é uma ótima escolha para aqueles que desejam melhorar suas habilidades em gerenciamento de operações.
Este livro tem como objetivo principal refletir sobre questões reais da produção referentes à manufatura de bens ou à prestação de serviços. Por meio de suas experiências, os autores apresentam três filosofias de gestão de produção que, junto com as principais ferramentas que as integram, evoluíram ao longo dos anos e permanecem no interesse de organizações de variados setores da sociedade: LEAN (Pensamento Enxuto), ToC (Teoria das Restrições) e SCM (Gestão Integrada da Cadeia de Suprimentos). Os autores evidenciam ainda a chamada indústria 4.0. Produtos e processos tendem a se assemelhar cada vez mais entre empresas, e nesse contexto do futuro, que já se faz presente no nosso dia a dia, quem as tornará e as manterá competitivamente diferenciadas serão as pessoas, especificamente, os colaboradores, em diferentes níveis hierárquicos, com capacitações, habilidades e comportamentos em harmonia com as filosofias de gestão de produção. Livro-texto para as disciplinas Administração da Produção, dos cursos de graduação em Administração de Empresas, e Administração de Produção e Gestão de Operações, em programas de MBA e de especialização. Leitura relevante para profissionais das áreas de Produção e Operações, Marketing e Finanças.
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