O livro "Gestão das relações obrigacionais" de Leonardo Araujo Marques Marcos Cesar De Souza Lima é uma excelente referência para aqueles que querem desenvolver suas habilidades de gestão de relacionamentos. O livro aborda de forma clara e objetiva as principais questões da gestão de relacionamentos entre entidades públicas e privadas, ao analisar e apresentar as principais leis brasileiras relacionadas à gestão de relacionamentos. Além disso, o livro oferece detalhes sobre a natureza da relação entre entidades envolvidas, bem como os princípios básicos de governança e boas práticas.
O livro está dividido em cinco partes. A primeira parte aborda os fundamentos da gestão de relacionamentos. A segunda parte discute os princípios básicos de governança, bem como o uso de tecnologia para o gerenciamento de relacionamentos. A terceira parte aborda as responsabilidades de cada parte na gestão dos relacionamentos, bem como os direitos e obrigações das partes envolvidas. A quarta parte discute os mecanismos de monitoramento e avaliação da gestão de relacionamentos, enquanto a quinta parte aborda as questões de conferência, controle e auditoria.
Recomendo este livro para os profissionais de gestão de relacionamentos, pois ele fornece uma visão abrangente sobre a gestão de relacionamentos, desde a natureza da relação até os procedimentos de monitoramento e avaliação. Além disso, o livro oferece informações importantes sobre os direitos e obrigações das partes envolvidas, bem como as principais leis de gestão de relacionamentos. O conteúdo do livro é simples, bem escrito e fácil de seguir, tornando-o uma ótima fonte de informações para aqueles que desejam desenvolver suas habilidades na gestão de relacionamentos.
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O propósito deste livro é contribuir para uma compreensão da funcionalidade da relação jurídica obrigacional e do sistema contratual no Código Civil (CC) e no Código de Defesa do Consumidor (CDC) por meio de situações práticas, objetivando possibilitar a identificação dos principais elementos da teoria geral dos contratos e sua ressonância prática no universo econômico-social e jurisdicional.Este livro compõe as Publicações FGV Management, agora em um novo formato, mais abrangente e atualizado, com as obras divididas por áreas e com a mesma filosofia: gerar e disseminar o conhecimento pelo país.Área Economia e finanças.
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