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O livro descreve de forma abrangente a estrutura da ISO 9001: 2015, os requisitos de documentação e as principais mudanças em relação à versão anterior, além de se aprofundar em temas como a gestão dos riscos e oportunidades, a abordagem de processos, a análise de documentos, entre outros. Todos os tópicos são abordados de forma aprofundada, tornando o livro adequado para aqueles que estão apenas começando ou já possuem conhecimento sobre a ISO 9001: 2015.
O livro também trata de temas relacionados, como a implementação de auditorias e de sistemas de gestão da qualidade baseados na ISO 9001: 2015, bem como os requisitos de avaliação de conformidade. Além disso, oferece exemplos práticos para ajudar os leitores a compreender melhor os requisitos aplicáveis.
Esta obra é escrita de forma acessível e didática, de modo a tornar a leitura agradável e mais eficiente. As explicações precisas e completas, bem como a abordagem sistemática de todos os tópicos tratados, tornam o livro ideal para profissionais trazendo-os ao nível de especialistas em implementação da ISO 9001: 2015.
Gestão da Qualidade ISO 9001: 2015 é o recurso ideal para aqueles que desejam obter um conhecimento aprofundado sobre a implementação da ISO 9001: 2015. É um guia de referência muito útil e essencial para qualquer profissional envolvido na implementação ou manutenção de sistemas de qualidade. Eu recomendo fortemente o livro "Gestão da Qualidade ISO 9001: 2015" a qualquer pessoa que esteja interessada em melhorar os processos organizacionais e obter os benefícios da implementação bem-sucedida da ISO 9001: 2015.
O livro apresenta uma discussão didática e detalhada sobre os requisitos de gestão da qualidade da ISO 9001:2015, destacando as mudanças da edição de 2015 em relação à edição anterior. As teorias que fundamentam os requisitos do sistema de gestão são comentadas à medida que os requisitos são apresentados. Várias ilustrações são usadas para facilitar a comunicação e compreensão sobre os requisitos da norma. No último capítulo, o livro apresenta brevemente o sistema de gestão ambiental ISO 14001:2015, discute e sugere orientações para a integração dos sistemas de gestão da qualidade e ambiental. Inclui material de apoio e planilha em Excel (arquivo xlsx, versão 2010) com um instrumento para o diagnóstico de sistema de gestão da qualidade.Livro destinado a profissionais da área de Qualidade, bem como para treinamento e orientação daqueles que desejem ou necessitem implementar um sistema da qualidade em suas empresas, inclusive para pequenas empresas. Leitura complementar para disciplinas que tratam sobre Sistemas da Qualidade, como Administração de Produção e Operações, dos cursos de Administração de Empresas e Engenharia de Produção.Acompanhe as nossas publicações, cadastre-se e receba as informações por e-mail (Clique aqui!)Leia mais
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