Eu recomendo o livro "Gestão da Qualidade ISO 9001: 2015" de Carpinetti para aqueles que desejam implementar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) ISO 9001. O livro oferece orientação detalhada sobre os requisitos da norma ISO 9001:2015 e ajuda os leitores a compreendê-los e a aplicá-los de forma eficaz. O livro fornece informações sobre a implantação, monitoramento e verificação dos sistemas, além de apresentar as mudanças da ISO 9001:2015. Ele inclui exemplos práticos de cada um dos requisitos da norma, bem como exemplos de documentação, o que ajuda o leitor a entender melhor o que é necessário para cumprir os requisitos. A linguagem usada no livro é acessível, o que facilita a leitura e compreensão. Além disso, o livro inclui sugestões para aplicar os requisitos na prática, o que o torna uma ótima ferramenta para aqueles que desejam implementar o SGQ ISO 9001. Em suma, o livro "Gestão da Qualidade ISO 9001: 2015" de Carpinetti é uma ótima leitura, repleta de informações úteis para aqueles que estão interessados em implementar o SGQ ISO 9001.
O livro apresenta uma discussão didática e detalhada sobre os requisitos de gestão da qualidade da ISO 9001:2015, destacando as mudanças da edição de 2015 em relação à edição anterior. As teorias que fundamentam os requisitos do sistema de gestão são comentadas à medida que os requisitos são apresentados. Várias ilustrações são usadas para facilitar a comunicação e compreensão sobre os requisitos da norma. No último capítulo, o livro apresenta brevemente o sistema de gestão ambiental ISO 14001:2015, discute e sugere orientações para a integração dos sistemas de gestão da qualidade e ambiental. Inclui material de apoio e planilha em Excel (arquivo xlsx, versão 2010) com um instrumento para o diagnóstico de sistema de gestão da qualidade. Livro destinado a profissionais da área de Qualidade, bem como para treinamento e orientação daqueles que desejem ou necessitem implementar um sistema da qualidade em suas empresas, inclusive para pequenas empresas. Leitura complementar para disciplinas que tratam sobre Sistemas da Qualidade, como Administração de Produção e Operações, dos cursos de Administração de Empresas e Engenharia de Produção. Acompanhe as nossas publicações, cadastre-se e receba as informações por e-mail (Clique aqui!)
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Autor: Carpinetti
