Review: "Fundamentos de Melhorias de Processos: Conceitos, práticas e ferramentas para aplicar no dia a dia"

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Eu recomendo o livro "Fundamentos de Melhorias de Processos" de Evandro Oliveira para todos aqueles interessados na melhoria de processos. O livro fornece um abrangente guia sobre os conceitos, práticas e ferramentas aplicáveis no dia a dia. O conteúdo é acessível para leitores de nível intermediário, fornecendo uma abordagem sistemática e clara da melhoria de processos, além de responder às perguntas mais frequentes. Aborda questões como a identificação de processos, a mensuração de desempenho, a análise de processos e a definição de metas, entre outras. O livro oferece também um conjunto de ferramentas práticas para facilitar a implementação do processo de melhoria. O livro é útil para gestores e profissionais de qualidade que estão envolvidos na melhoria de processos, assim como para todos aqueles que desejam aprender sobre o assunto. Em suma, este livro é uma ótima fonte de referência para ajudar a entender as melhorias de processos e a inseri-las na prática.

Eu recomendo fortemente o livro "Fundamentos de Melhorias de Processos" para todos os interessados em melhorar seus processos. O livro contém informações claras e bem estruturadas para ajudar os leitores a entender os fundamentos envolvidos na melhoria de processos. A leitura do livro também fornece uma compreensão clara das ferramentas e técnicas aplicáveis no dia a dia. Os tópicos abordados incluem processos de identificação, mensuração e análise, além de definição de metas e indicadores. O livro também contém informações sobre ferramentas práticas, para que os leitores possam implementar as melhorias de processos de forma eficaz. Além disso, o conteúdo é acessível a todos, oferecendo uma abordagem simples para entender melhor os processos de melhoria. Eu recomendo este livro para gestores, profissionais de qualidade e aqueles interessados em compreender melhor as melhorias de processos.

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Essa obra está estruturada em três partes, na primeira parte, capítulos 01 a 05 apresento os conceitos que são os fundamentos para os profissionais que atuam com melhoria de processo.Na segunda parte, capítulo 06 a 12 apresento e reflito sobre os fundamentos da gestão por processos e melhorias.Na terceira parte capítulos 13 a 22 compartilho abordagens práticas, ferramentas e insights, sobre melhoria de processo.

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