Eu recomendo fortemente o livro "Ferramentas Estatísticas Básicas do Lean Seis Sigma Integradas" de Cristina Werkema para aqueles interessados em adquirir habilidades básicas em estatística aplicada. Embora seja relativamente curto, o livro cobre uma ampla variedade de tópicos abordados na análise estatística, o que o torna uma ótima escolha para os alunos iniciantes que buscam um material introdutório. O livro abrange uma série de tópicos, como análise de variância, regressão linear, regressão não linear, análise de dados experimentais, medidas de tendência central, controlo de qualidade e métodos de amostragem.
Este livro também inclui conteúdo relacionado ao Lean Six Sigma, como discussões sobre a definição de desempenho e sobre como usar as ferramentas estatísticas para a implementação de projetos. É um bom recurso para aqueles que querem entender melhor o Lean Six Sigma e como as ferramentas estatísticas podem ser usadas para melhorar os processos de uma organização. Além disso, o livro fornece instruções passo a passo úteis para a execução de cálculos estatísticos usando software como Excel e Minitab.
Em geral, este livro é uma excelente introdução para aqueles interessados em aprender sobre estatística aplicada e Lean Six Sigma. Os alunos e profissionais aprenderão como aplicar os fundamentos estatísticos a problemas reais. O livro também contém questões de auto-avaliação para a prática e exercícios para verificar o progresso. Recomendo fortemente este livro para aqueles que desejam obter uma compreensão básica das ferramentas estatísticas básicas do Lean Six Sigma.
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Para compreender a essência da obra, é preciso ter em mente os conceitos básicos sobre os elementos que estarão em abordagem: estatística e sistema Lean Seis. De acordo com a autora, a estatística é a ciência que lida com a coleta, o processamento e a disposição de dados (informação), atuando como ferramenta fundamental nos processos de solução de problemas. Assim, infere-se que um profissional em estatística poderá identificar com maior facilidade um problema em sua área de atuação, determinar os dados corretos para a análise, coletar esses dados e, assim, a partir das conclusões, determinar um plano de ação para a solução do problema detectado. Sobre o Lean Seis é importante salientar que este é um programa resultante da integração dos pontos favoráveis do Seis Sigma (estratégia disciplinada e quantitativa, cujo é ampliar performance e a lucratividade das empresas, por meio da melhoria da qualidade de produtos e processos e do aumento da satisfação de clientes e consumidores) e do Lean Manufacturing (iniciativa que busca excluir o que não tem valor para o cliente e imprimir velocidade à empresa), sendo uma estratégia mais eficaz e adequada para a solução de todos os tipos de problemas relacionados à melhoria de processos e produtos. Com esses conceitos em mente, pode-se dizer que Inúmeras companhias perceberam que a venda de produtos de baixa qualidade (com defeitos ou confiabilidade reduzida) diminui a sua competitividade. Essas empresas também são conscientes de que a implantação de um programa para melhoria da qualidade pode eliminar desperdícios, reduzir os índices de produtos defeituosos fabricados, diminuir a necessidade da realização de inspeção e aumentar a satisfação dos clientes, fatores que implicam em um aumento da produtividade e da competitividade das empresas. Essa obra tem como objetivo aliar a importância da estatística na gestão de qualidade com o programa criado para a melhoria de processos da companhia.
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Autor: Cristina Werkema
