Review: "Empatia Assertiva: Como Ser Um Líder Incisivo Sem Perder a Humanidade"

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Eu recomendo o livro "Empatia Assertiva: Como Ser Um Líder Incisivo Sem Perder a Humanidade" de Kim Scott para todos aqueles que querem aprimorar suas habilidades de liderança. Escrito de maneira acessível, mas profunda, o livro aborda uma variedade de tópicos relacionados à liderança, incluindo a importância da compreensão e do suporte dos colaboradores, a confiança no processo de tomada de decisão e a comunicação clara.

Kim Scott destaca que liderar com empatia é o caminho para o sucesso, pois os líderes que entendem os sentimentos de outras pessoas e tratam-nas como iguais têm mais chances de obter resultados de longo prazo. Ela oferece estratégias sobre como aplicar a empatia às relações interpessoais e processos de tomada de decisão. Além disso, ela explica a importância de ouvir o feedback dos liderados, o que gerará uma maior confiança entre ambos.

Ao ler este livro, os leitores recebem orientações sobre como enfrentar os problemas que os líderes enfrentam diariamente. Kim Scott explica que os líderes precisam ser assertivos, mas ao mesmo tempo precisam ser respeitosos e compreensivos. Ela fornece as ferramentas necessárias para equilibrar a liderança com a compreensão e a humanidade, e explica como essas habilidades podem ajudar os líderes a melhorar seus resultados.

Eu recomendo fortemente este livro a todos aqueles que desejam alcançar resultados de liderança positivos. É um recurso útil para aprimorar a compreensão da dinâmica da liderança e, finalmente, para se tornar um líder de sucesso.

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Este livro é um guia para os líderes desnorteados ou exaustos pelo trabalho de gestão e foi escrito tanto para chefes como para “chefes de chefes”. Baseado em anos de experiência da autora e escrito com clareza, incluindo sugestões práticas para os leitores, mostra aos gestores como ter sucesso sem perder o lado humano no ambiente corporativo, encontrando um sentido no trabalho e criando um ambiente onde as pessoas vão poder apreciar o que fazem e os colegas. KIM SCOTT é ex-executiva do Google e da Apple, onde trabalhou com uma equipe para criar um curso voltado a ensinar como ser um bom chefe, e, nos últimos anos, ficou famosa por sua nova abordagem à eficiência na chefia, que ela chama de empatia assertiva.
O conceito da empatia assertiva é simples: para ser um bom chefe, você precisa importar-se pessoalmente com as pessoas ao mesmo tempo que as confronta diretamente. Se confrontá-las sem se importar com elas, cairá na armadilha da agressividade ofensiva. Caso se importe, mas não as confronte, estará demonstrando empatia nociva. Se não se importar com as pessoas nem confrontá-las, será um exemplo de insinceridade manipuladora. Esse modelo simples o ajudará a melhorar seus relacionamentos no trabalho e cumprir suas três principais responsabilidades como chefe: promover um cultura de feedback (elogios e críticas), criar uma equipe coesa e atingir resultados dos quais todos se orgulhem.

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