Eu recomendo o livro "Eficiência Zero: O lado negro da má gestão hospitalar" de Jota H. Ulrich Junior. Este livro contém informações importantes sobre a má gestão dos hospitais e oferece soluções para melhorar a gestão. O autor mostra como as más decisões dos líderes podem levar a problemas de eficiência e, eventualmente, a falhas de serviços. Ele também examina as principais áreas de atuação, bem como as principais tecnologias e metodologias que podem ser usadas para melhorar a gestão dos hospitais.
O livro também inclui exemplos práticos dos problemas enfrentados pelos hospitais e as devidas soluções. Ele aborda as questões mais importantes sobre o tema, incluindo a necessidade de se ter um sistema de monitoramento, como a análise de processos de trabalho, e a importância de se criar um ambiente de trabalho seguro para os funcionários. Ele também mostra como os profissionais da área de saúde podem trabalhar juntos para melhorar a qualidade dos serviços prestados aos pacientes.
Este livro é uma excelente ferramenta para todos que querem entender e melhorar a gestão dos hospitais. Ele mostra como lidar com os desafios da gestão hospitalar e oferece soluções práticas para melhorar a eficiência e o desempenho. É um livro importante para gerentes, administradores, profissionais da saúde, estudantes e pesquisadores interessados na gestão de hospitais.
Recomendo este livro para qualquer pessoa interessada em melhorar a gestão dos hospitais. Ele oferece informações essenciais sobre a má gestão e como solucioná-la. Além disso, o livro oferece também exemplos práticos e tecnologias importantes que podem ser usadas para melhorar a gestão dos hospitais. Trata-se de um livro importante e útil para todos que desejam melhorar a gestão desta área tão importante da saúde.
Depoimentos
“Conteúdo ímpar para profissionais que queiram conhecer na prática, como gerar resultados na saúde. Livro de extrema qualidade e rico em informações.” Carlos D. Santos – Coordenador de Enfermagem
“Conheço o Jota após trabalhos que realizamos para melhorias operacionais em 3 hospitais públicos no Maranhão. Não fiquei surpreso com a qualidade de seu primeiro livro, o Eficiência Zero! A clareza como são apresentados os temas estratégicos da área da saúde e a forma de mostrar um problema difícil de forma tão sutil é impressionante.” Natanael Sanches L. Brito – Gerente de Processos
“Como professora e consultora empresarial, recomendo esta obra, pois mostra como um gestor deve executar projetos para aumento de eficiência na rotina do dia a dia.” Caroline F. Tavares
Sinopse
Com exemplos concretos, aplicações práticas e linguagem clara, o escritor Jota H. Ulrich Junior apresenta o lado negro da má gestão hospitalar através do que ele considera ser os 7 pecados da gestão hospitalar (Má gestão do fluxo do paciente, segurança do paciente, satisfação do paciente, materiais e medicamentos, estrutura, equipes assistenciais e resultados financeiros).
Jota apresenta também neste livro, um modelo para execução de diagnóstico com método, para auxiliar gestores hospitalares e todos aqueles que têm interesse em atuar nesta área, com foco no melhor uso dos recursos.
Ao longo do livro, o autor apresenta modelos e um exemplo prático de diagnóstico para melhoria do processo de gestão de pacientes.
Para profissionais com interesse em melhorar a atuação como gestores hospitalares e para aqueles que queiram ingressar nesta função, o Eficiência zero é um bom ponto de partida.
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