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O livro começa com a introdução à economia digital e se move para os principais aspectos envolvidos no comércio eletrônico. O autor aborda os principais tópicos de forma acessível e clara, incluindo serviços de comércio eletrônico, gerenciamento de e-commerce, técnicas de monetização, além de seções sobre direito, segurança e compliance.
O conteúdo do livro é acompanhado de exemplos práticos, gráficos e tabelas para facilitar a compreensão, bem como casos de estudo interessantes para tornar a leitura ainda mais memorável. O livro traz também vários exemplos mostrando como as empresas podem aplicar táticas de e-commerce para melhorar sua presença digital e aumentar suas receitas.
É importante mencionar que o livro aborda também estratégia de marketing de conteúdo, bem como as técnicas de SEO para garantir que seu site seja facilmente encontrado nos mecanismos de pesquisa. O autor também explica como as empresas podem se beneficiar dos serviços de redes sociais para fortalecer sua presença digital. No livro também são abordados os fundamentos da tecnologia e dos processos de e-commerce, desde o planejamento à execução.
Em suma, eu recomendo o livro "e-Commerce: Conceitos, processos, gestão e monetização" de JC Rodrigues a todos aqueles que desejam começar a entender os fundamentos da economia digital. É um guia útil para todos aqueles que desejam construir uma presença digital forte, explorar táticas de monetização e desenvolver habilidades fundamentais para o comércio eletrônico.
Este livro visa educar gestores (gerentes e diretores de marketing e comunicação) sobre as características, procedimentos e possibilidades das transações através de dispositivos eletrônicos (e-commerce).
Os capítulos foram estruturados para apresentarem conceitos utilizados no planejamento e gestão de uma operação de comércio eletrônico, permitindo a profissionais de administração, marketing e gestão terem um entendimento amplo do que envolvem tais operações, como cada parte de seu funcionamento se relaciona com as demais bem como as implicações gerenciais dos processos específicos.
Se você está chegando a este universo do comércio eletrônico agora este livro poderá ajudá-lo a, rapidamente, compreender as variáveis envolvidas, deixando-o apto a iniciar a jornada como gestor de um e-Commerce. Se você já é um profissional da área, a maneira como os conceitos básicos estão organizados mas, principalmente, a amplitude do conteúdo – tratando dos diferentes macroprocessos da área – lhe permitirão expandir seu conhecimento ou mesmo questionar processos que fazem parte do seu dia-a-dia.
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Autor: JC Rodrigues
