Review: "Do Conflito ao Acordo no Era Digital: Meios Eletrônicos para Solução de Conflitos – MESC"

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Eu recomendo vivamente o livro "Do Conflito ao Acordo na Era Digital: Meios Eletrônicos para Solução de Conflitos – MESC" de Thomas Eckschmidt. Este livro oferece uma abordagem detalhada do ambiente de resolução de conflitos na era digital, fornecendo uma visão ampla e única da forma como as tecnologias da informação e da comunicação (TIC) estão sendo usadas para impulsionar a resolução de conflitos. Ele destaca os novos métodos de resolução de conflitos que são viáveis ​​em nossa era digital, enquanto aponta os recursos e aplicativos que estão sendo usados ​​para ajudar as pessoas a facilitar seus conflitos de maneira eficaz.

O livro aborda como a tecnologia e a comunicação podem ser usadas para ajudar na resolução de conflitos. Ele aborda a importância da criação de um ambiente favorável à resolução de conflitos para garantir que as partes envolvidas se sintam à vontade para discutir seus problemas. Eckschmidt também descreve os tipos de conflitos que podem ser tratados através de métodos de resolução de conflitos eletrônicos, e como esses métodos podem ser usados ​​para obter um resultado satisfatório para as partes envolvidas.

O livro também aborda como os métodos de resolução de conflitos eletrônicos podem ajudar na comunicação entre as partes interessadas de um conflito. Ele descreve as ferramentas e aplicativos que podem ser usados ​​para ajudar as pessoas a conectar-se uns com os outros e alcançar um acordo satisfatório. O livro também fornece informações sobre como os métodos eletrônicos podem ser usados ​​para resolver conflitos de forma eficaz e rápida.

Eu recomendo vivamente este livro para aqueles que estão interessados em melhorar suas habilidades de resolução de conflitos ou que desejam descobrir como a tecnologia pode ser usada para ajudar a lidar com conflitos. O livro de Eckschmidt oferece uma abordagem prática e informativa para a resolução de conflitos na era digital e oferece muitas informações úteis sobre como usar a tecnologia para ajudar a trazer as partes de um conflito para um acordo satisfatório.

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Este livro tem por objetivo trazer a importância e a oportunidade dos meios alternativos (MASC) e meios eletrônicos para solução de conflitos (MESC). Os meios tradicionais de litígio não têm condições de atender à demanda da sociedade. Custos, prazos, burocracia e exposição desnecessária são sequelas de um sistema que parou no tempo. Em um mundo onde as trocas são voluntárias, mediação e arbitragem são ferramentas de amadurecimento social, com presença crescente no dia a dia de todos.Cada vez mais, a reputação das empresas está fortemente vinculada à maneira com que tratam as expectativas não atendidas de seus clientes e consumidores – disputas. Aqui, demonstramos uma saída para devolver um senso de justiça para o cidadão comum e assegurar a reputação dos envolvidos.Esse livro é uma referência completa para o desenvolvimento de soluções, aplicações e avaliações das plataformas disponíveis para uma melhor tomada de decisão.

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