O livro, "Diálogo Temático On-Line entre Governo e Cidadãos: Contribuição ao Estudo de Consultas Públicas no Brasil" de Luciana Saraiva de Oliveira Jerônimo, é uma leitura obrigatória para todos os interessados em melhorar a relação entre governo e cidadãos ou aprender sobre o tema. Esta publicação analisa diversos casos de consultas públicas on-line no Brasil, assim como as atitudes, reações e comportamentos dos cidadãos envolvidos. O livro descreve os desafios para a implementação de diálogos temáticos eficazes entre governos e cidadãos. Discute questões como a utilização de mídias sociais, a governança das informações e a qualidade das discussões. Além disso, oferece estratégias para o gerenciamento eficaz desses processos. É importante destacar que o livro é abrangente, contendo estudos de caso de consultas públicas e análises cuidadosas de vários pontos de vista que estimulam o diálogo. O conteúdo é acessível e escrito em uma linguagem simples, o que o torna acessível a todos os níveis de conhecimento. É uma leitura extremamente relevante para todos os interessados na eficácia das consultas públicas no Brasil. Portanto, recomendo fortemente a leitura deste livro.
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Diálogo temático on-line entre governos e cidadãos: contribuição ao estudo de consultas públicas no Brasil reúne nuances do desafio lançado aos gestores que pretendem estreitar os laços dialogais com segmentos da sociedade, representantes da cidadania plena em faixas administrativas municipais e estaduais.Luciana Jerônimo é pródiga em trazer as múltiplas vozes cidadãs gaúchas, recolhidas na interação advinda de três consultas públicas, durante o governo do Rio Grande do Sul, entre 2011 e 2014, razão pela qual os aportes teóricos dos conceitos de dialogismo bakhtiniano e de ação comunicativa habermasiano entrelaçam-se com as escutas de modo semanticamente condutivo de análises problematizadoras, em cujas variáveis encontram-se o gerenciamento e a logística processual das ferramentas digitais de gestão.No final da obra, ressurge, após minuciosa avaliação crítica, a categoria basilar da investigação: o diálogo. Polifônica e unindo sujeitos múltiplos que repartem propriedades linguísticas, a fala dialógica se impõe na condição de pressuposto para incursões administrativas e governamentais norteadas pelo esforço para dar atenção a demandas cidadãs, mesmo que o temário seja previamente estabelecido pelo governante, e não espontaneamente gerado pela sociedade civil.
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