Eu recomendo o livro "Design de Loja e Merchandising Visual" de Claus Ebster e Narion Garaus para todos aqueles que estão interessados em design de loja e merchandising. O livro fornece informações detalhadas sobre como criar, planear e operar uma loja. O livro também abrange os conceitos básicos de merchandising visual, incluindo a criação de displays, iluminação, uso do espaço da loja, além de abordar as necessidades de cada tipo de consumidor.
O livro é dividido em cinco partes principais. A primeira seção fornece orientação sobre como planejar e desenvolver uma loja eficaz. As seções seguintes abrangem a criação e operação de um espaço de loja, como desenvolver displays eficazes e usar a iluminação para destacar os produtos. A quarta seção explora como os consumidores interagem com os produtos e a última seção fornece conselhos sobre como gerir o ciclo de vida de um produto.
Os autores também oferecem muitos exemplos práticos para ajudar os leitores a entender e aplicar o que estão aprendendo. Além disso, o livro contém vários gráficos, diagramas e imagens para facilitar a compreensão da informação. O livro também inclui uma lista de recursos on-line para aqueles que desejam aprender mais.
Eu recomendo fortemente este livro para todos aqueles que estão interessados em design de loja e merchandising visual. É um guia útil para entender melhor os conceitos básicos e fornece informações detalhadas sobre como criar e operar uma loja bem-sucedida.
O comportamento do consumidor já foi pauta de muitas discussões, mas com o crescimento de lojas de autosserviço, mercados saturados e clientes cada vez mais exigentes, o design cuidadoso e científico do ponto de venda tornou-se um fator crucial para o sucesso de varejistas e empresas de serviços. Design de loja e merchandising visual busca trazer sugestões práticas sobre como otimizar o design de lojas e ambientes de serviços para aumentar a satisfação do cliente e, claro, as vendas. Apesar do foco ser a aplicabilidade dos conceitos discutidos, a obra não deixa de lado a teoria sobre o consumidor e a pesquisa psicológica. Diferentemente de outros títulos escritos por artistas, arquitetos e designers de interiores, trata-se de um livro de marketing, com pesquisa sólida e alicerçada em artigos acadêmicos. Ao concluir a leitura, você terá aprendido como os consumidores circulam pela loja, como procuram os itens e como é possível fazer com que encontrem os produtos que você quer que eles vejam. Aprenderá também a provocar emoções no consumidor por meio de cores, aromas e música e tornar a compra memorável e divertida com a criação de experiências únicas para seus clientes.
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