Review: "Defensoria pública e gestão: técnicas de gerenciamento para prestar um serviço de excelência aos assistidos e aumentar a sua qualidade de vida no trabalho — 2ª edição revista e atualizada"
Este livro é muito recomendado para quem trabalha na defensoria pública ou interessa-se em saber mais sobre o assunto. Escrito pelo Professor Adolfo Figueiras Etienne, o livro “Defensoria Pública e Gestão: Técnicas de Gerenciamento para Prestar um Serviço de Excelência aos Assistidos e Aumentar a Sua Qualidade de Vida no Trabalho - 2ª edição revista e atualizada” oferece muitos conselhos úteis para aqueles que se interessam pelas questões de gestão na área da defensoria pública.
O livro fornece informações importantes sobre como gerir e organizar melhor a defensoria pública, aumentando a qualidade do serviço prestado aos assistidos e melhorando a qualidade de vida dos profissionais. O autor também descreve técnicas de gerenciamento eficazes que podem ser usadas para maximizar a eficácia da defensoria pública.
Apesar de focado na defensoria pública, o livro é relevante para qualquer profissional que trabalhe na área da justiça. O autor aborda temas como gestão de pessoas e processos, comunicação eficaz, liderança e tomada de decisão, entre outros, oferecendo soluções práticas para muitos dos problemas enfrentados pelos profissionais que trabalham nessa área.
Além disso, o livro se destaca por tratar de assuntos relacionados ao desenvolvimento profissional dos trabalhadores na área da defensoria pública, aprimorando suas habilidades e conhecimento para maximizar a eficácia do trabalho. O livro também fornece estratégias para alcançar um equilíbrio entre a vida profissional e pessoal.
Assim, este livro é altamente recomendado para quem trabalha ou está interessado em aprender mais sobre a área da defensoria pública. Ele aborda temas importantes, como a gestão eficaz, o desenvolvimento profissional e a qualidade de vida, oferecendo soluções práticas para muitos dos problemas que trabalhadores da área enfrentam.
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Como prestar assistência jurídica de qualidade e com eficiência aos usuários do serviço da Defensoria Pública? Como tornar a sua equipe produtiva, motivada e satisfeita com o trabalho? Como ter prazer e se orgulhar do trabalho realizado? Por fi m, como conseguir tudo isto trabalhando menos, e tendo mais tempo para a família e amigos? Este livro busca fornecer aos Defensores Públicos, servidores e profissionais que trabalham na Defensoria Pública conhecimentos de gestão para que consigam alcançar as respostas a estas indagações e muitas outras que possam surgir no trabalho diário. Os Defensores Públicos, assim como os demais profissionais do meio jurídico, costumam sair da faculdade sem qualquer conhecimento sobre gestão. Contudo, quando do exercício profissional, esta disciplina faz enorme diferença na hora de prestar um serviço de excelência. Desta forma, estes profissionais estão cada vez mais se debruçando sobre livros de administração, para assim conseguirem prestar um serviço de maior qualidade. O livro aborda a teoria, bem como a prática da gestão na Defensoria Pública, contendo relatos de casos reais vivenciados pelo autor. Esta 2ª edição foi revista e ampliada, contendo mais dois capítulos, um sobre atendimento, e outro sobre efetivação dos direitos dos assistidos.
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