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Uma das maiores vantagens desse livro é que ele apresenta estratégias que podem ser aplicadas tanto por pequenas empresas quanto por grandes corporações. Além disso, o autor também oferece dicas sobre negociação, como manter um diálogo saudável com o cliente, estabelecer parcerias e aprender a ouvir as necessidades do cliente. Essas informações são muito importantes para qualquer tipo de negócio.
O livro é extremamente informativo e abrangente, e trata de problemas comuns de maneira lógica e estruturada, permitindo que os leitores absorvam os conceitos de forma simples e clara. A leitura é enriquecedora e permite ao leitor adquirir conhecimento relevante sobre a problemática da inadimplência, além de incentivá-lo a pensar em formas inovadoras de lidar com a mesma.
Eu recomendo esse livro para qualquer pessoa que esteja enfrentando ou se preparando para enfrentar problemas relacionados à inadimplência, pois o mesmo oferece uma ampla gama de informações para ajudar a entender melhor a situação e encontrar soluções práticas para solucioná-la.
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