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Ao longo do livro, você aprenderá os princípios fundamentais da comunicação não-violenta, bem como algumas técnicas práticas para ajudar a aplicar esses princípios na vida diária. Estas técnicas incluem como usar a escuta ativa, como expressar suas necessidades e sentimentos de forma clara, e como ajudar os outros a expressar suas necessidades e sentimentos. O livro também oferece exercícios práticos que você pode usar para praticar as técnicas de comunicação não-violenta.
O livro também fornece recursos adicionais, como vídeos, podcasts e artigos, que são úteis para aprender mais sobre comunicação não-violenta. Estes recursos também são úteis para desenvolver habilidades de comunicação ainda mais profundas. Eu encontrei muitos dos exemplos incluídos úteis para compreender melhor os conceitos do livro e aplicá-los em minhas próprias experiências de vida.
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Em um mundo violento, cheio de preconceitos, conflitos e mal-entendidos, buscamos ansiosamente soluções para melhorar nossa relação com os outros. Nesse sentido, a boa comunicação é uma das armas mais eficazes. Grande parte dos problemas entre casais, pais e filhos, empregados e empregadores, vizinhos, políticos e governantes pode ser amenizada e frequentemente evitada apenas com… palavras. Porém, saber ouvir o que de fato está sendo dito pelo outro e expressar o que de fato queremos dizer, embora pareça tarefa simples, é das mais difíceis.Nesta obra, best-seller no Brasil e no mundo, Marshall Rosenberg explica de maneira revolucionária os valores e princípios da comunicação não violenta, que se baseia em habilidades de linguagem e comunicação que fortalecem nossa capacidade de manter a humanidade, mesmo em condições adversas.Usando sua experiência como psicólogo clínico e criador do método da CNV, ele ensina o leitor a:• entregar-se de coração aos relacionamentos e se libertar dos condicionamentose dos efeitos de experiências passadas;• identificar e expressar sentimentos;• expressar a raiva de forma não violenta;• transformar padrões negativos de pensamento;• resolver seus conflitos com os outros de forma pacífica;• criar relacionamentos interpessoais baseados em respeito mútuo, compaixão e cooperação.Nesta nova edição, que conta com um capítulo inédito sobre mediação e solução de conflitos e prefácio de Deepak Chopra, Marshall Rosenberg consolida seu trabalho, reconhecido mundialmente, e compartilha com os leitores ensinamentos testados e comprovados na prática.
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