Review: "Comunicação Não Violenta no trabalho: um guia prático para se comunicar com eficácia e empatia"
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Eu recomendo o livro "Comunicação Não Violenta no trabalho: um guia prático para se comunicar com eficácia e empatia" de Ike Lasater. Este livro aborda o uso prático da Comunicação Não Violenta (CNV) no trabalho. Lasater apresenta de forma clara e didática como a CNV pode ser um instrumento essencial para melhorar e aumentar a qualidade das interações profissionais.
O livro explica como usar a CNV para melhorar as habilidades de comunicação interpessoal, aumentar a compreensão e a empatia, resolver conflitos, promover a colaboração e ajudar a construir relações produtivas. Lasater dá insights poderosos sobre como criar um ambiente de trabalho saudável, baseado em confiança, respeito e empatia.
Ele também explica como o uso da CNV ajuda a melhorar a comunicação entre os membros da equipe e como pode contribuir para promover um ambiente de trabalho seguro, inclusivo e com maior satisfação. O livro oferece também práticas de comunicação que podem ser aplicadas no dia-a-dia do trabalho, para melhorar a qualidade das interações com colegas e clientes.
Eu recomendo esse livro para qualquer pessoa que trabalha em ambientes profissionais ou que queira melhorar suas habilidades de comunicação. É fácil de ler e oferece um guia prático para aplicar os princípios da CNV no trabalho. É uma leitura indispensável para quem deseja desenvolver um estilo de comunicação mais eficaz e empático.
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