Eu recomendo o livro "Comunicação Interna: Menos Ameaças, Mais Oportunidades", de Katia Perez. O livro aborda todos os aspectos da comunicação interna, desde os princípios básicos até às estratégias mais avançadas. É um livro essencial para qualquer empresa que planeia desenvolver sua capacidade de comunicação interna.
O livro fornece informações úteis sobre a comunicação interna, incluindo técnicas avançadas para melhorar a comunicação entre os membros da equipe e assim melhorar a eficiência do trabalho. Além disso, Katia Perez explica de forma clara e objetiva como as empresas podem estabelecer processos de comunicação interna eficazes e aborda as questões culturais que afetam o desenvolvimento de boas relações entre os membros da equipe.
O livro oferece várias ferramentas, técnicas e orientações para ajudar as empresas a melhorar a comunicação interna. Elas incluem estratégias para estabelecer um plano de comunicação interna, aplicar as melhores práticas de comunicação, estabelecer uma cultura de comunicação, criar canais de comunicação eficazes e avaliar o desempenho da comunicação interna.
Além disso, o livro aborda também questões relacionadas à segurança e à privacidade, e contém ferramentas para monitorar e gerenciar comunicações internas para garantir que os dados confidenciais permaneçam seguros. Além disso, o livro inclui vários exemplos de casos de sucesso de empresas que aprimoraram a comunicação interna.
Eu recomendo este livro a qualquer empresa que deseje melhorar a comunicação interna. Ele fornece um conjunto abrangente de informações e recomendações úteis sobre como realizar processos de comunicação eficazes e gerenciar melhor a comunicação interna. É um recurso indispensável para todos aqueles que desejam aprimorar a comunicação dentro da empresa.
Compreender a comunicação que ocorre dentro das organizações é o principal objeto desta obra. Ela parte de definições fundamentais, como as diferenças entre ‘comunicação interna’ e ‘endomarketing’, ou da comunicação formal e informal, e aprofunda conceitos, permitindo uma reflexão sobre todo o processo comunicacional que circula em empresas e instituições. Comunicação Interna: menos ameaças, mais oportunidades revela também como a comunicação realizada pelos funcionários, em todos os níveis hierárquicos, vem se transformando ao longo dos anos, usando canais e formatos diferenciados, inclusive para driblar os limites de contato físico impostos por uma pandemia. Neste percurso de mudanças e inovações, alguns temas são amplamente discutidos:Leia mais
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Autor: Katia Perez
